Je n'arrive plus a répondre aux stories sur insta.

Bonsoir,
J'ai besoin d'aide. Je procède un Samsung Galaxy S6 Edge et depuis 3 mois je n'arrive plus à répondre aux stories sur insta c'est très bizzare, j'essaye de taper un message et cela ne marche pas je ne peux réagir avec un simple Smiley non plus et puis le bouton envoyer ne s'affiche pas de toute façon...et quand j'essaye d'envoyer un message privé le clavier s'affiche par-dessus de la barre de texte du coup je ne vois pas ce que je suis entrain d'écrire. Autre problème, la barre d'état ne s'affiche plus je n'arrive pas à l'activer et les boutons tactiles comme "arrière" etc...la luminosité ne marche plus non plus....

Aidez moi s'il vous plaît ????????‍♀️????????‍♀️????????‍♀️????????‍♀️