Reinitialiser/mettre à jour un mobile problème

Bonjour,
J'ai reçu un vieux téléphone samsung S9 d'un cousin. Je ne m'y connais pas trop mais il y a la version android 7.0 dessus, et il me semble que ce n'est pas la version de la configuration d'origine. L'option mise-à-jour n'étant pas disponible dans les paramètres, je me suis mis en tête de le réinitialiser, sans savoir si cela va mettre la version 9.0. Je n'ai d'ailleurs pas non plus trouvé cela dans le paramètres. Quelqu'un a-t-il une solution à me proposer ?
Merci d'avance.

9 réponses

  1. Possible que le téléphone soit rooté ; donc plus de mise à jour officielle de proposée.
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    1. Y'a-t-il moyen d'en être assuré ? Et de le dérooter aussi ?
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    2. https://www.phonandroid.com/android-comment-enlever-le-root-sur-votre-smartphone.html#:~:text=Comment%20enlever%20le%20root%20sur%20votre%20smartphone%20Android&text=Installez%20SuperSU%20depuis%20le%20Google,se%20ferme%2C%20red%C3%A9marrez%20votre%20smartphone
      C'est une bonne idée ?
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  2. Ce serait bien de vérifier le modèle :
    Samsung Galaxy S9 (SM-G960F) ou autre n° de SM
    ainsi que le numéro de version installée (officielle ou pas)
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    1. SM-G9600 avec android 7.0
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  3. Comment peut-on savoir si le téléphone est rooté ?
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    1. Appli Root Checker dans le Play Store.
      Quel est son pays d'origine ?
      Amérique latine, Centrale ou Chine... ?
      Le numéro de version commence -t-il par ZHU après 9600 ?

      Si pas dans le bon pays possible que la mise à jour ne se fasse pas. Même sans root.
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      1. D'après root checker, il n'est pas rooté. Le numéro de version est SM-G9600. Comment peut-on voir la région ?
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    2. Dans les paramètres info logiciel
      Version de la bande de base

      Vous devez savoir son pays d'origine ?
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      1. G9600USQU1AQC9 ?
        Le G est un indice ?
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    3. Votre cousin qui vous a envoyé le téléphone est dans quel pays ?
      C'est dans ce pays (région pour Androïd) que les mises à jour peuvent se faire.

      La numérotation des appareils et des versions est différente selon les pays et les continents...
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      1. Il vit en France.
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      2. @JanvierJe ne demande pas où il vit, mais la provenance du tél. Oui mais acheter où ?
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      3. @Kori-KoriTrès probablement en France mais je n'en sait pas grand chose, il ne m'a rien dit à ce sujet.
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      4. @JanvierSi c'est votre cousin vous pouvez lui poser la question ?
        A une question directe il faut une réponse directe pour que je puisse vous aider.
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      5. @Kori-KoriOui, je ferai cela dès que je le pourrai.
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    4. Bonsoir,
      Bizarre
      SM-G960F pour la France
      SM-G9600 pour l'Amérique Latine
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      1. En effet, c'est étrange, il n'a jamais mis les pieds sur ce continent.
        Mais je ne peux donc rien faire de ce téléphone ?
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