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Esperando una conexión de red ???

baba -  
brupala Mensajes publicados 111137 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   -
Hola,
-Después de una semana sin wifi mientras acababa de hacer una suscripción con ustedes con alegría.
-Después de finalmente el paso "hipotético" de un técnico de "orange" esta mañana, logro tener wifi en mi computadora, pero nada para mi televisor y la odisea continúa, bravo free...
Entiendo mejor por qué orange me propone rápidamente la fibra sin complicaciones, creo que si mi problema no se resuelve hoy, iré directamente a verlos sin vergüenza y será una pena para ustedes...
Un gesto comercial sería bienvenido después de la resolución completa y efectiva de mi problema.
Gracias por su "eficacia" de todos modos...
Atentamente.
Sr. *******

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3 respuestas

  1.
    nadellen Mensajes publicados 11941 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   7 352
     
    hola
    el problema es que aquí es ccm (¿cómo funciona?)
    no es free
    llame (vuelva a llamar) a free al 3244
    su ticket inicial puede que no esté cerrado, si es así abra uno nuevo
    después, si no está comprometido con free, puede irse, a orange u otro
    pero en adsl si el problema viene de la longitud de su línea, nadie podrá hacer nada, usted habla de wifi, así que tal vez la recepción sea demasiado débil
    en fibra es diferente.
    0