Problème boite mail
bonjour,
je reçois mes mails sur mon téléphone portable sans souci.
par contre, je n'ai plus accès à ma boîte mail sur mon ordinateur car mon mot de passe n'est plus valide et lorsque je demande à ce qu'on m'en renvoi un provisoire sur mon téléphone portable, je ne reçois jamais le message.
merci de votre aide
cordialement
karine Coulaud
je reçois mes mails sur mon téléphone portable sans souci.
par contre, je n'ai plus accès à ma boîte mail sur mon ordinateur car mon mot de passe n'est plus valide et lorsque je demande à ce qu'on m'en renvoi un provisoire sur mon téléphone portable, je ne reçois jamais le message.
merci de votre aide
cordialement
karine Coulaud
4 réponses
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Bonjour
quelle service de messagerie? on n'est pas devin!
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bonjour,
désolée c'est une boite mail orange. -
bonjour,
je les ai appelé 3 fois aujourd'hui pour me dire au final que j'avais de la chance de toujours recevoir mes mails sur mon téléphone portable étant donnée que je ne suis plus cliente chez eux depuis très longtemps et qu'ils n'ont aucune solution a m'apporter...... je ne sais plus quoi faire -
c'est bizarre, mes deux adresses mails chez orange sont fonctionnelles (passé chez sfr en 2013)
c'est vrai que je change tous mes mots de passe lorsque c'est recommandé
