problème wifi sur ordi portable Résolu/Fermé

Question

Bonjour,
Depuis aujourd'hui 13 11 2021 impossible de me connecter en wifi sur ordi sony vaio portable windows 10.
J'ai eu une mise à jour windows update hier.
Merci pour votre aide

billmaxime · Answer

salut

clique droit sur Démarrer --> Gestionnaire de périphériques

regarde si tu as 1 alerte sur le Wifi (/!\ ou ?) jaune 

@+

Sepulcre · Answer

Salut,
Non aucune alerte, des fois juste en redémarrant le PC LE WIFI revenait, mais plus maintenant.

billmaxime · Answer

re

ok, dans recherche, tape WINVER et clique sur Ouvrir

donne la version de W10 qui est installée sur ton pc

exemple



@+

Sepulcre · Answer

version 21H1

billmaxime · Answer

re

c'est bien la dernière version pour W10

poste 1 capture d'écran de ton gestionnaire de périphériques --> clique ici

@+

Sepulcre · Answer

https://img-19.ccm2.net/h-AWnsU1PjbgXcg5rckrhgCElug=/440x/ed422031e3144bf58a815553860b1cca/ccm-ugc/capture_ecran.png

Sepulcre · Answer

dernière mise a jour windows 10 21h1 le 12 11 2021

billmaxime · Answer

re

regarde ce que tu as dans "autres périphériques" et poste 1 capture d'écran

@+

Sepulcre · Answer

https://img-19.ccm2.net/cg4EZdysCnUIMXqkIwbaCX9qlYM=/440x/2a8ceb392b58462aaecd77b0c815ce48/ccm-ugc/capture_ecran.png

billmaxime · Answer

re

ok, clique sur carte reseau et poste 1 capture d'écran

@+

Sepulcre · Answer

https://img-19.ccm2.net/sbcdM2gcYComnFesNaawSYNjTkM=/440x/34a1c6d524464d54a4d22e60fe540af1/ccm-ugc/capture_1.png

billmaxime · Answer

re

je vois que tu as 1 VPN, il est activé ou désactivé?

regarde ce que ça donne pour la connexion, si tu branches le câble Ethernet  

donne l'identifiant de ta carte Wifi --> clique ici

PS: la 1ère ligne suffit, poste la via 1 copier/coller

exemple --> PCI\VEN_14E4&DEV_1690&SUBSYS_80001025&REV_01

@+

Sepulcre · Answer

Le périphérique PCI\VEN_168C&DEV_002B&SUBSYS_E037105B&REV_01\4&ba03bd2&0&00E0 a été démarré.

Nom du pilote : netathrx.inf
GUID de classe : {4d36e972-e325-11ce-bfc1-08002be10318}
Service : athr
Filtres inférieurs : 
Filtres supérieurs : vwifibus

Sepulcre · Answer

j'ai desactivé le vpn

billmaxime · Answer

re

tu as testé ceci --> regarde ce que ça donne pour la connexion, si tu branches le câble Ethernet 

regarde aussi la date et la version du pilote Wifi (c'est dans l'onglet Pilote)



@+

Sepulcre · Answer

je suis déjà avec le cable ethernet.
Date pilote 29 01 2016 
version 3.0.2.202

billmaxime · Answer

re

donne moi le modèle de ton pc Lenovo

dans recherche, tape DXDIAG et clique sur Ouvrir

regarde la ligne --> modèle du système

@+

Sepulcre · Answer

sony vaio VPCEJ2S1E

Sepulcre · Answer

Merci pour ton aide, je doit partir, je me reconnecte demain pour suivre tes instructions.
Peut être une mise a jour du pilote ?
A +

billmaxime · Answer

re

fais ceci:

1) télécharge 7zip sur ton bureau --> clique ici

2) clique droit sur 7zip, et choisi "exécuter en tant qu'administrateur" pour l'installer

3) Télécharge ce pilote --> clique ici
et met-le dans tes documents. 

Fais clic droit sur --> win10-10.0.0.355-whql.zip
Sélectionne --> 7Zip 
Choisis --> extraire vers "win10-10.0.0.355-whql\"

Va dans le gestionnaire de périphériques. 
Fais clic droit sur le périphérique --> Wifi Qualcom Atheros 9285
Mettre à jour le pilote 
Parcourir mon ordinateur ...... 
Choisir parmi une liste de pilotes... 
Disque fourni 
Parcourir 
Va dans tes documents 
Va dans le dossier du pilote dézippé --> win10-10.0.0.355-whql
Sélectionne le fichier --> athw10x.inf et OK
Redémarre 



teste le Wifi, et dis-moi ce que ça donne

@+

billmaxime · Answer

salut

tu as exécuté la manipulation pour le pilote? --> clique ici

si oui, ça donne quoi avec le Wifi?

@+

Sepulcre · Answer

Salut,
Merci, J'ai suivi les instructions, mais toujours pas de wifi !!

billmaxime · Answer

re

vérifie la date et la version du pilote Wifi

fais ceci:

clique sur Démarrer --> Paramètres --> Reseau et Internet 

dans la page qui s'ouvre, clique sur "Résolution des problèmes reseau"

regarde ce qui est signalé pour le Wifi

@+

Sepulcre · Answer

salut,
J'ai refait la manip est maintenant ça fonctionne.
Encore merci pour ton aide
A+

billmaxime · Answer

re

J'ai refait la manip est maintenant ça fonctionne.

l'installation du pilote?

@+

Problème wifi sur ordi portable

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