Problème wifi sur ordi portable
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billmaxime Messages postés 50581 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
billmaxime Messages postés 50581 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonjour,
Depuis aujourd'hui 13 11 2021 impossible de me connecter en wifi sur ordi sony vaio portable windows 10.
J'ai eu une mise à jour windows update hier.
Merci pour votre aide
Depuis aujourd'hui 13 11 2021 impossible de me connecter en wifi sur ordi sony vaio portable windows 10.
J'ai eu une mise à jour windows update hier.
Merci pour votre aide
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25 réponses
salut
clique droit sur Démarrer --> Gestionnaire de périphériques
regarde si tu as 1 alerte sur le Wifi (/!\ ou ?) jaune
@+
clique droit sur Démarrer --> Gestionnaire de périphériques
regarde si tu as 1 alerte sur le Wifi (/!\ ou ?) jaune
@+
Salut,
Non aucune alerte, des fois juste en redémarrant le PC LE WIFI revenait, mais plus maintenant.
Non aucune alerte, des fois juste en redémarrant le PC LE WIFI revenait, mais plus maintenant.
re
ok, dans recherche, tape WINVER et clique sur Ouvrir
donne la version de W10 qui est installée sur ton pc
exemple
@+
ok, dans recherche, tape WINVER et clique sur Ouvrir
donne la version de W10 qui est installée sur ton pc
exemple
@+
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re
c'est bien la dernière version pour W10
poste 1 capture d'écran de ton gestionnaire de périphériques --> clique ici
@+
c'est bien la dernière version pour W10
poste 1 capture d'écran de ton gestionnaire de périphériques --> clique ici
@+
re
je vois que tu as 1 VPN, il est activé ou désactivé?
regarde ce que ça donne pour la connexion, si tu branches le câble Ethernet
donne l'identifiant de ta carte Wifi --> clique ici
PS: la 1ère ligne suffit, poste la via 1 copier/coller
exemple --> PCI\VEN_14E4&DEV_1690&SUBSYS_80001025&REV_01
@+
je vois que tu as 1 VPN, il est activé ou désactivé?
regarde ce que ça donne pour la connexion, si tu branches le câble Ethernet
donne l'identifiant de ta carte Wifi --> clique ici
PS: la 1ère ligne suffit, poste la via 1 copier/coller
exemple --> PCI\VEN_14E4&DEV_1690&SUBSYS_80001025&REV_01
@+
Le périphérique PCI\VEN_168C&DEV_002B&SUBSYS_E037105B&REV_01\4&ba03bd2&0&00E0 a été démarré.
Nom du pilote : netathrx.inf
GUID de classe : {4d36e972-e325-11ce-bfc1-08002be10318}
Service : athr
Filtres inférieurs :
Filtres supérieurs : vwifibus
Nom du pilote : netathrx.inf
GUID de classe : {4d36e972-e325-11ce-bfc1-08002be10318}
Service : athr
Filtres inférieurs :
Filtres supérieurs : vwifibus
re
tu as testé ceci --> regarde ce que ça donne pour la connexion, si tu branches le câble Ethernet
regarde aussi la date et la version du pilote Wifi (c'est dans l'onglet Pilote)
@+
tu as testé ceci --> regarde ce que ça donne pour la connexion, si tu branches le câble Ethernet
regarde aussi la date et la version du pilote Wifi (c'est dans l'onglet Pilote)
@+
re
donne moi le modèle de ton pc Lenovo
dans recherche, tape DXDIAG et clique sur Ouvrir
regarde la ligne --> modèle du système
@+
donne moi le modèle de ton pc Lenovo
dans recherche, tape DXDIAG et clique sur Ouvrir
regarde la ligne --> modèle du système
@+
Merci pour ton aide, je doit partir, je me reconnecte demain pour suivre tes instructions.
Peut être une mise a jour du pilote ?
A +
Peut être une mise a jour du pilote ?
A +
re
fais ceci:
1) télécharge 7zip sur ton bureau --> clique ici
2) clique droit sur 7zip, et choisi "exécuter en tant qu'administrateur" pour l'installer
3) Télécharge ce pilote --> clique ici
et met-le dans tes documents.
Fais clic droit sur --> win10-10.0.0.355-whql.zip
Sélectionne --> 7Zip
Choisis --> extraire vers "win10-10.0.0.355-whql\"
Va dans le gestionnaire de périphériques.
Fais clic droit sur le périphérique --> Wifi Qualcom Atheros 9285
Mettre à jour le pilote
Parcourir mon ordinateur ......
Choisir parmi une liste de pilotes...
Disque fourni
Parcourir
Va dans tes documents
Va dans le dossier du pilote dézippé --> win10-10.0.0.355-whql
Sélectionne le fichier --> athw10x.inf et OK
Redémarre
teste le Wifi, et dis-moi ce que ça donne
@+
fais ceci:
1) télécharge 7zip sur ton bureau --> clique ici
2) clique droit sur 7zip, et choisi "exécuter en tant qu'administrateur" pour l'installer
3) Télécharge ce pilote --> clique ici
et met-le dans tes documents.
Fais clic droit sur --> win10-10.0.0.355-whql.zip
Sélectionne --> 7Zip
Choisis --> extraire vers "win10-10.0.0.355-whql\"
Va dans le gestionnaire de périphériques.
Fais clic droit sur le périphérique --> Wifi Qualcom Atheros 9285
Mettre à jour le pilote
Parcourir mon ordinateur ......
Choisir parmi une liste de pilotes...
Disque fourni
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Va dans tes documents
Va dans le dossier du pilote dézippé --> win10-10.0.0.355-whql
Sélectionne le fichier --> athw10x.inf et OK
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teste le Wifi, et dis-moi ce que ça donne
@+