Connection à open office

jolya -  
 jolya -
bonjour
J'utilise open Office et depuis 48 h je ne peux pus ouvrir mes fichiers.
Motif
"cette application ne peut plus s'éxécuter sur votre PC" voir l'éditeur du logiciel"
que faire pour récupérer mes fichiers
merci d'avance
cordialement
Jolya

2 réponses

  1. trotte-menu Messages postés 904 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   349
     
    Bonjour,

    Avez-vous
    - Windows à jour ?
    -Téléchargé sur le site officiel ?
    -Vérifié la somme de contrôle md5 ?
    - Purgé le profil utilisateur ?
    - Quitté le démarrage rapide ?
    - Et surtout Exécuté en tant qu'administrateur ?

    Tout cela est expliqué dans ce tutoriel de référence :
    [AOO] Installer Apache OpenOffice 4.1.x [Windows] : https://forum.openoffice.org/fr/forum/viewtopic.php?f=39&t=49080.

    Si besoin, Tutoriels pour désinstaller et réinstaller proprement :
    Supprimer OOo ou AOO sous MS-Windows : https://forum.openoffice.org/fr/forum/viewtopic.php?f=39&t=46176

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  2. jolya
     
    Bonjour ,
    Merci pour votre réponse.
    J'ai tardé à vous répondre car mon ordinateur est tombé en panne le lendemain de ma demande. Cette panne était la cause du mauvais fonctionnement de l'ordinateur.
    J'ai récupéré mon ordinateur et la mise à jour d'open office s'est faite rapidement et j'ai pu récupérer mes dossiers
    Bien cordialement
    Jolya
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