connection à open office Fermé

Question

bonjour
J'utilise open Office et depuis 48 h je ne peux pus ouvrir mes fichiers.
Motif
"cette application ne peut plus s'éxécuter sur votre PC" voir l'éditeur du logiciel"
que faire pour récupérer mes fichiers
merci d'avance
cordialement
Jolya

trotte-menu · Answer

Bonjour,

Avez-vous
- Windows à jour ?
-Téléchargé sur le site officiel ?
-Vérifié la somme de contrôle md5 ?
- Purgé le profil utilisateur ? 
- Quitté le démarrage rapide ?
- Et surtout Exécuté en tant qu'administrateur ?

Tout cela est expliqué dans ce tutoriel de référence : 
[AOO] Installer Apache OpenOffice 4.1.x [Windows] : https://forum.openoffice.org/fr/forum/viewtopic.php?f=39&t=49080.

Si besoin, Tutoriels pour désinstaller et réinstaller proprement : 
Supprimer OOo ou AOO sous MS-Windows : https://forum.openoffice.org/fr/forum/viewtopic.php?f=39&t=46176

jolya · Answer

Bonjour ,
Merci pour votre réponse.
J'ai tardé à vous répondre car mon ordinateur est tombé en panne le lendemain de ma demande. Cette panne était la cause du mauvais fonctionnement de l'ordinateur.
J'ai récupéré mon ordinateur et la mise à jour d'open office s'est faite rapidement et j'ai pu récupérer mes dossiers
Bien cordialement
Jolya

Connection à open office

2 réponses

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