Clavier et souris se desactive au lancement de windows.

Bonjour, je vous explique mon soucis,
J'ai mis un mot de passe sur mon ordinateur asus (pc fixe)
Apres l'avoir oublié j'ai reinitialiser mon ordi jusque la aucun soucis . Au démarrage j arrive au choix de langue, etc... le clavier et la souris sont inactif pourtant bien actif au démarrage car je peut avoir accès au BIOS et la souris fonctionne dans le mode réparation. Pas d accès a l invite de commande car il faut remettre le mot de passe et en redémarrant l ordinateur en mode sans échec je reviens au choix de langue avec souris et clavier qui ne fonctionne pas. Aurez vous une idee? Merci