Impossible de désinstaller un logiciel récalcitrant.Résolu/Fermé

Question

bonjour, 

j'aimerais désinstaller le logiciel "elgato control center"  et un message apparait "problème détecté dans ce package d'installation. Un programme requis pour cette installation n'a pas pu être exécuté." cela peut venir d'un fichier MSI ?
Aurez-vous une idée ? 

merci :)

bazfile · Accepted Answer

Bonjour,
Désinstalle ce logiciel avec Revo Uninstaller en mode scan avancé.
Voici comment procéder pour désinstaller un programme en mode Scan avancé.
 




Accepter la désinstallation du programme que l'on souhaite désinstaller et si il y a un message d'erreur disant que la désinstallation est impossible fermer le message d'erreur et continuer la procédure.

Cocher "Scan avancé" puis cliquer sur "Scan".

Cliquer sur "Sélectionner tout" puis sur "Supprimer" si une deuxième liste apparaît faire de même puis une fois que tout est supprimé cliquer sur "Fini" un redémarrage sera peut-être demandé.
.

Panth33ra · Answer

Bonjour,
Je ne le connais pas mais est-ce ceci... https://help.elgato.com/hc/fr/articles/360028244011-Key-Light-Téléchargez-le-logiciel-Control-Center-pour-l-utiliser

Impossible de désinstaller un logiciel récalcitrant.

2 réponses

Voici comment procéder pour désinstaller un programme en mode Scan avancé.

Accepter la désinstallation du programme que l'on souhaite désinstaller et si il y a un message d'erreur disant que la désinstallation est impossible fermer le message d'erreur et continuer la procédure.

Cocher "Scan avancé" puis cliquer sur "Scan".

Cliquer sur "Sélectionner tout" puis sur "Supprimer" si une deuxième liste apparaît faire de même puis une fois que tout est supprimé cliquer sur "Fini" un redémarrage sera peut-être demandé.

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