Impossible de désinstaller un logiciel récalcitrant.

Résolu
hippo -  
bazfile Messages postés 58509 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
bonjour,

j'aimerais désinstaller le logiciel "elgato control center" et un message apparait "problème détecté dans ce package d'installation. Un programme requis pour cette installation n'a pas pu être exécuté." cela peut venir d'un fichier MSI ?
Aurez-vous une idée ?

merci :)

2 réponses

  1.
    bazfile Messages postés 58509 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   20 273
     
    Bonjour,
    Désinstalle ce logiciel avec Revo Uninstaller en mode scan avancé.

    Voici comment procéder pour désinstaller un programme en mode Scan avancé.




    Accepter la désinstallation du programme que l'on souhaite désinstaller et si il y a un message d'erreur disant que la désinstallation est impossible fermer le message d'erreur et continuer la procédure.

    Cocher "Scan avancé" puis cliquer sur "Scan".

    Cliquer sur "Sélectionner tout" puis sur "Supprimer" si une deuxième liste apparaît faire de même puis une fois que tout est supprimé cliquer sur "Fini" un redémarrage sera peut-être demandé.

    .
    3
    1. hippo
       
      merci pour les explications, j'essaye de ce pas :)
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    2. hippo
       
      Merci,

      tout est résolu, bonne journée :)
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      1. bazfile Messages postés 58509 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   20 273 > hippo
         
        Bonne journée également.
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