Impossible de désinstaller un logiciel récalcitrant.

Résolu
hippo -  
bazfile Messages postés 58598 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
bonjour,

j'aimerais désinstaller le logiciel "elgato control center" et un message apparait "problème détecté dans ce package d'installation. Un programme requis pour cette installation n'a pas pu être exécuté." cela peut venir d'un fichier MSI ?
Aurez-vous une idée ?

merci :)
A voir également:

2 réponses

Réponse 1 / 2
bazfile Messages postés 58598 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   19 798
 
Bonjour,
Désinstalle ce logiciel avec Revo Uninstaller en mode scan avancé.

Voici comment procéder pour désinstaller un programme en mode Scan avancé.




Accepter la désinstallation du programme que l'on souhaite désinstaller et si il y a un message d'erreur disant que la désinstallation est impossible fermer le message d'erreur et continuer la procédure.

Cocher "Scan avancé" puis cliquer sur "Scan".

Cliquer sur "Sélectionner tout" puis sur "Supprimer" si une deuxième liste apparaît faire de même puis une fois que tout est supprimé cliquer sur "Fini" un redémarrage sera peut-être demandé.

.
3
hippo
 
merci pour les explications, j'essaye de ce pas :)
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hippo
 
Merci,

tout est résolu, bonne journée :)
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bazfile Messages postés 58598 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   19 798 > hippo
 
Bonne journée également.
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Réponse 2 / 2
Panth33ra Messages postés 21909 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   Ambassadeur 1 996
 
Bonjour,
Je ne le connais pas mais est-ce ceci... https://help.elgato.com/hc/fr/articles/360028244011-Key-Light-Téléchargez-le-logiciel-Control-Center-pour-l-utiliser
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