Problème PC toshibad

thibault27 -  
fabul Messages postés 40902 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour, j ai un probleme avec mon ordinateur portable toshibas quand j essaye de l'allumer il affiche un écran noir avec une mini barre blanche en haut à gauche comme si j avais ouvert cmd puis il s'éteint , se rallume et la de nouveau le même processus et il ne s'arrete jamais.
Aidez moi svp



Configuration: Windows / Chrome 95.0.4638.69
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9 réponses

Réponse 1 / 9
fabul Messages postés 40902 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   5 705
 
Que veux tu que je te dise de plus.

Voir une informaticien.
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Réponse 2 / 9
fabul Messages postés 40902 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   5 705
 
Salut,

Vérifies dans le BIOS si l'heure est la bonne, si pas bonne , la pile CMOS est morte, pile du genre CR2032

Si elle est bonne, je ne sais pas ce qui aurait pu changé la séquence de démarrage, mais vérifies l'ordre dans la section BOOT pour mettre ton disque principal en premier dans la liste.

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Si ça n,aide pas, à partir d'un autre PC, tu peux télécharger AOMEI PE Builder, et créer une clé USB avec.

https://www.ubackup.com/pe-builder.html

Démarrer dessus par le Boot menu du PC

https://www.malekal.com/liste-touches-acces-bios-boot-menu-constructeur/

Si tu ne vois pas tu peux chercher sur Google "[Marque Modèle] Boot Menu Key"

Pour vérifier ton disque, copier tes données, profil navigateur, etc... ailleurs sur un autre disque que C:\

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Pour tenter de réinstaller Windows si besoin, utilises l'outil pour créer une Clé USB 8GB Min. pour mettre à jour, réparer, ou réinstaller Windows

Windows 8 https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows8ISO/

Windows 10 https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows10/

Windows 11 https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows11

Si tu a déjà le fichier ISO de Windows que tu peux télécharger à partir de l'outil, tu peux créer ta clé USB avec Rufus

Si le PC est ancien, il faut créer la clé en mode MBR

Si il est récent (Windows 8 ou supérieur) en mode GPT

Démarres dessus par le Boot Menu du PC

Choisis "Installation personnalisée" (Pas mise à niveau)

Supprimes toutes les partitions système et crées en une nouvelle (Supprime les données).
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Réponse 3 / 9
thibault27
 
merci j ai essayé toute ces possibilités mais rien n'y fait mon PC arrive à aller sur le boot et le bios menu mais que ce soit avec le ssd ou la clé windows il démarre toujours pareil
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Réponse 4 / 9
fabul Messages postés 40902 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   5 705
 
Ton disque est peut être mort.

En bootant sur AOMEI, ça donne quoi ?

Tu vois ton disque ?
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Réponse 5 / 9
thibault27
 
ca ne donne rien il redémarre comme avant
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Réponse 6 / 9
fabul Messages postés 40902 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   5 705
 
Tu n'as peut être pas utilisé la bonne touche Boot menu

Ça peut être F10 , F12 ou autre.
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Réponse 7 / 9
thibault27
 
Oui c f12
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Réponse 8 / 9
fabul Messages postés 40902 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   5 705
 
À part en cas de problème matériel, ou Boot Secure qui te bloque, tu devrais pouvoir démarrer sur le WinPE AOMEI, ça fait comme un mini système, comme Windows, mais sur ta clé.
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Réponse 9 / 9
thibault27
 
ca ne change rien
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