Blocage dans transfert 2d document de Open office vers un courriel que j'écris

monco88 Messages postés 3 Statut Membre -  
dubcek Messages postés 18627 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,

Donc, à vous mes amis, de savoir que le premier document a glissé vers le courriel mais que le 2d engendre un message d'erreur et un conseil: "vérifiez vos paramètres de Open office ou ceux du logiciel de messagerie"
Je ne sais faire ni l'un ni l'autre et suis perdue.
merci de votre aide.
Mireille

Configuration: Windows / Edge 95.0.1020.40

4 réponses

  1. trotte-menu Messages postés 904 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   349
     
    Bonjour,

    - Quels types de fichiers ?
    - Comment procédez-vous ?
    - Depuis OpenOffice (Menu Fichier > Envoyer> Document par courriel ?
    Si oui, dans Outils > Options < OpenOffice > OpenOffice Writer si vous n'avez pas (ou mal) configuré les options "Courriel de publipostage" et dans Internet > E-mail, le client de messagerie, cela ne fonctionnera pas.

    - Que se passe-t-il lorsque vous joignez ces fichiers à partir de votre client de messagerie ?
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  2. monco88 Messages postés 3 Statut Membre
     
    Vous avez un pseudonyme très plaisant, trotte-menu, mais je pense qu'il suggère mal le "crac" en informatique que vous êtes.
    De ce que vous écrivez, je comprends ceci:
    "Depuis OpenOffice (Menu Fichier > Envoyer> Document" car c'est la démarche que je suis depuis longtemps.
    Par contre, lorsque vous parlez de " à partir de votre client de messagerie ?", je sors des rails.
    Donc, ce qui m'est arrivé hier m' a fait perdre beaucoup de temps en essais et erreurs et s'est terminé par le transfert incompréhensible - car je n'avais rien exécuté de spécial - du second document au courriel.
    Je vous suis bien reconnaissante de votre aide.

    Monco88
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  3. trotte-menu Messages postés 904 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   349
     
    Client de messagerie = courrielleur, logiciel de courrier, webmail.
    Qu'utilisez-vous pour envoyer/recevoir votre courrier ?

    Ma deuxième question était : Que se passe-t-il lorsque vous joignez ces fichiers à partir de votre client de messagerie ?

    Si tout fonctionnait normalement auparavant et qu'un dysfonctionnement soudain est apparu vous pouvez tenter de purger le profil utilisateur.
    yclik utilise cette procédure aisée à réaliser :
    - Quitter OpenOffice ;
    - Taper sur la touche Windows (le petit drapeau) en maintenant la touche R ;
    - Saisir %appdata% ;
    - Chercher le dossier OpenOffice et le renommer OldOpenOffice ;
    - Redémarrer OpenOffice ;

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  4. dubcek Messages postés 18627 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 659
     
    hello
    essayer par l'explorateur Windows
    sélectionner les deux fichiers, clique droit Envoyer vers -> Destinataire
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