PC Privacy Shield

Fermé
Fred - 2 nov. 2021 à 15:52
MisteryBean Messages postés 8674 Date d'inscription jeudi 19 décembre 2019 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 20 avril 2024 - 2 nov. 2021 à 17:45
Bonjour,

J'ai la même désagrément que cette femme, il proposait de nettoyer mon PC et d'installer un anti-virus pour 199 € , chose que je n'ai pas fait.
Il m'ont demander de prendre la main sur mon PC, est-ce grave?
Que me conseiller-vous , au démarrage de mon PC j'ai toujours une fenêtre PC Privacy Shield qui s'ouvre, que dois-je faire?
Merci de votre réponse.

Configuration: Windows / Chrome 95.0.4638.54
A voir également:

4 réponses

MisteryBean Messages postés 8674 Date d'inscription jeudi 19 décembre 2019 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 20 avril 2024 1 215
2 nov. 2021 à 15:57
Bonjour,

Désinstalles PC Privacy Shield

Puis :

On va commencer par un diagnostic du PC :

Bien lire toute la procédure avant de poster les rapports

Sont attendus les rapports FRST.txt et Addition.txt

Tous les rapports doivent être hébergés sur https://security-x.fr/up/ et tu indiques les liens obtenus dans ta réponse

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--> Le filtre SmartScreen peut déclencher une alerte. Cliquer sur Actions ou Informations complémentaires puis sur Exécuter quand même

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--> Télécharge la version FRST de Farbar, compatible avec ton système et enregistre le fichier sur ton Bureau

--> Pour un système en 32 bits
--> Pour un système en 64 bits

Comment savoir quelle version 32 bits ou 64 bits est exécutée sur mon système ?


--> Patiente le temps que ton navigateur te propose le téléchargement à enregistrer, sans cliquer nulle part, surtout pas sur les sponsors de la page.
--> Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
--> Double-clique sur FRST.exe et clique sur Oui pour accepter le Disclaimer
--> Sous Vista, Windows 7 / 8 et 10, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
--> Attendre qu'il indique L'outil est prêt à fonctionner
--> Sur le menu principal, clique sur Analyser et patiente le temps de l'analyse
--> A la fin du scan, les rapports FRST.txt et Addition.txt sont créés. Poste ces rapports dans ta prochaine réponse.
--> Les rapports sont enregistrés au même emplacement que l'outil et sous C:\FRST\Logs
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Panth33ra Messages postés 19340 Date d'inscription mercredi 8 juillet 2020 Statut Membre Dernière intervention 25 avril 2024 1 756
2 nov. 2021 à 15:59
Bonjour,
Consulte ce lien trouvé sur le Forum CCM... https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-35813858-privacy-shield [Message #11 de notre ami malekal_morte]
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Je viens d'envoyer mes fichiers , merci de les consulter.
Pouvez-vous m'indiquer quel anti-virus me conseillez-vous?
Merci d'avance
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Panth33ra Messages postés 19340 Date d'inscription mercredi 8 juillet 2020 Statut Membre Dernière intervention 25 avril 2024 1 756
2 nov. 2021 à 16:38
Si tu es sur Windows 10, l'antivirus "Windows Defender", installé par défaut, suffit pour protéger ton PC.
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MisteryBean Messages postés 8674 Date d'inscription jeudi 19 décembre 2019 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 20 avril 2024 1 215
Modifié le 2 nov. 2021 à 17:46
RE_

 Je viens d'envoyer mes fichiers , merci de les consulter. 


Tu dois donner les liens obtenus , sinon , je ne sais pas quels sont tes rapports .

Est que celui ci est le tien ? https://up.security-x.fr/file.php?h=R376a7b7525d25c63ad51e0f440dfcdbe
Exécuté depuis C:\Users\ffche\Downloads 


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