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tanteelise Messages postés 28274 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 19 décembre 2024 - 2 nov. 2021 à 17:21
tanteelise Messages postés 28274 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 19 décembre 2024 - 2 nov. 2021 à 17:21
Bonjour, je viens vers vous vous car j'ai un petit souci, j'ai exporter des photos de mon samsung J6 sur le PC qui est windows 10. Et voila certaine photos ne s'ouvre pas et on me dit ( il semble que nous ne prenions pas en charge ce format de fichiers) et mes photos sont des carrés bleues, et je ne vois rien. Par contre je dois vous dire que je joue au jeu (Scrabble GO) et qu'il y a de la publicité. Est ce que ça pourrait venir de là. Je vous remercie par avance et j'aimerais avoir des explications pas trop compliquée car j'ai 77 ans. Merci
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28 oct. 2021 à 17:30
Bonjour,
Pouvez-vous nous donner l'extension de ces photos qui ne s'ouvrent pas ?
c'est par exemple : jpg, mp4 ou autres.
Je ne pense pas que ça a un rapport avec les publicité du scrable.
Cordialement
Pouvez-vous nous donner l'extension de ces photos qui ne s'ouvrent pas ?
c'est par exemple : jpg, mp4 ou autres.
Je ne pense pas que ça a un rapport avec les publicité du scrable.
Cordialement
Je ne sais pas trop c'est beaucoup compliqué pour moi; Les photos que je choisis sur mon portable s'ouvre , mais par contre il y a ces carrés bleues qui soit disant serait des photos et que je n'arrive pas à ouvrir.
brucine
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28 oct. 2021 à 18:02
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Bonjour,
Tantelise demande quel est le format des fichiers inconnus.
Sans faire une manipulation "plus complexe" consistant à afficher les extensions de fichiers, cliquer dessus à droite et faire "propriétés", il s'affiche un nom, un point et 3 lettres: toto.xxx
Ce qu'il faut, c'est connaître xxx
Tantelise demande quel est le format des fichiers inconnus.
Sans faire une manipulation "plus complexe" consistant à afficher les extensions de fichiers, cliquer dessus à droite et faire "propriétés", il s'affiche un nom, un point et 3 lettres: toto.xxx
Ce qu'il faut, c'est connaître xxx
tanteelise
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28 oct. 2021 à 18:02
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Quand vous ouvrez le programme avec les photos, vous avez normalement cet écran
Regardez ce que j'ai entouré en rouge au dessus, vous mettez un coche et vous verrez l'extension des photos qui ne s'ouvrant pas, et des autres aussi.
Regardez ce que j'ai entouré en rouge au dessus, vous mettez un coche et vous verrez l'extension des photos qui ne s'ouvrant pas, et des autres aussi.
tanteelise
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29 oct. 2021 à 15:10
29 oct. 2021 à 15:10
Bonjour,
Avez-vous compris la manipulation à faire et donc pouvez-vous me donner l'extension des images qui ne s'ouvrent pas ?
Avez-vous compris la manipulation à faire et donc pouvez-vous me donner l'extension des images qui ne s'ouvrent pas ?
bretille1
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29 oct. 2021 à 17:04
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Bonjour, je viens de voir votre message et je vais essayer avec une capture d'écran, j'espère que je vais y arriver. Merci .
tanteelise
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29 oct. 2021 à 17:14
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Bonjour,
Pour le format est .jpg et ce sont ces images là qui ne s'ouvrent pas ?
Pour le format est .jpg et ce sont ces images là qui ne s'ouvrent pas ?
bretille1
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29 oct. 2021 à 17:19
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Oui, mais je dois en avoir une trentaine, est ce que je dois les supprimer ou bien quoi faire . Merci
tanteelise
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29 oct. 2021 à 17:31
29 oct. 2021 à 17:31
Tentez ceci :
Faites ceci :
Cliquez une fois sur une image, elle sera sélectionnée
appuyez sur la touche F2 , le nom sera encadré et modifiez le nom en écrivant : test. jpg
il faut que tout le reste du nom soit supprimé.
Quittez avec votre curseur cette image et essayez de l'ouvrir
Faites ceci :
Cliquez une fois sur une image, elle sera sélectionnée
appuyez sur la touche F2 , le nom sera encadré et modifiez le nom en écrivant : test. jpg
il faut que tout le reste du nom soit supprimé.
Quittez avec votre curseur cette image et essayez de l'ouvrir
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29 oct. 2021 à 17:27
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Salut,
essaie avec un outil comme xnview
essaie avec un outil comme xnview
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29 oct. 2021 à 18:19
29 oct. 2021 à 18:19
Bonjour.
Moi, j'aimerais savoir quelle méthode as tu utilisé pour "exporter des photos de mon samsung J6 sur le PC qui est windows 10"
Il y a deux possibilités pour cela : le câble USB ou le logiciel Samsung. Laquelle as tu utilisé ?
Ton problème vient peut être du fait que les photos ont été dégradées durant le transfert. Est-ce que les photos originales sont toujours sur le téléphone et bien lisibles ?
Cordialement.
Moi, j'aimerais savoir quelle méthode as tu utilisé pour "exporter des photos de mon samsung J6 sur le PC qui est windows 10"
Il y a deux possibilités pour cela : le câble USB ou le logiciel Samsung. Laquelle as tu utilisé ?
Ton problème vient peut être du fait que les photos ont été dégradées durant le transfert. Est-ce que les photos originales sont toujours sur le téléphone et bien lisibles ?
Cordialement.
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29 oct. 2021 à 18:49
29 oct. 2021 à 18:49
Bonjour,
Elles sont apparemment "ouvrables" par Photos, qui est rapporté fonctionner quand il a le temps; je rejoins l'idée de Brupala de tenter de les ouvrir avec autre chose, logiciel dédié ou pourquoi pas navigateur via "ouvrir avec".
Elles sont apparemment "ouvrables" par Photos, qui est rapporté fonctionner quand il a le temps; je rejoins l'idée de Brupala de tenter de les ouvrir avec autre chose, logiciel dédié ou pourquoi pas navigateur via "ouvrir avec".
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29 oct. 2021 à 18:52
29 oct. 2021 à 18:52
ce qui m'interpelle c'est le nom de la photo se terminant par
XX.l.jpg
je me demandais si ça ne posait pas problème ?
XX.l.jpg
je me demandais si ça ne posait pas problème ?
brucine
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29 oct. 2021 à 19:00
29 oct. 2021 à 19:00
C'est une "astuce" assez éculée en termes de virus, mais sur un portable?
En théorie et si je me souviens bien, même dans cette situation (et c'est pourquoi ces virus "fonctionnent"), c'est la dernière extension qui fonctionne; mais pourquoi pas, en effet, voir si en dehors du point intrus le nom de toute façon mal boutiqué des photos ne participe pas au problème.
En théorie et si je me souviens bien, même dans cette situation (et c'est pourquoi ces virus "fonctionnent"), c'est la dernière extension qui fonctionne; mais pourquoi pas, en effet, voir si en dehors du point intrus le nom de toute façon mal boutiqué des photos ne participe pas au problème.
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29 oct. 2021 à 20:09
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Je ne pense pas forcément à un virus car toutes les photos auraient ce problème.
brucine
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29 oct. 2021 à 20:12
29 oct. 2021 à 20:12
Moi non plus, j'illustrais simplement que ce n'est probablement pas le point intempestif qui est à l'origine du problème.
Si les photos avec d'autres extensions sont traitées par défaut par un autre logiciel, je plaide davantage pour Photos, que nombre de personnes à commencer par moi n'ont jamais pu faire fonctionner (ou qui met 10 ans à charger une image, ce qui en donne l'illusion).
Si les photos avec d'autres extensions sont traitées par défaut par un autre logiciel, je plaide davantage pour Photos, que nombre de personnes à commencer par moi n'ont jamais pu faire fonctionner (ou qui met 10 ans à charger une image, ce qui en donne l'illusion).
bretille1
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30 oct. 2021 à 15:08
30 oct. 2021 à 15:08
Re bonjour, je suis désolé je n'ai pas pu répondre plus tôt car j'avais mes petits enfants et qui couché ou il y a le PC. Bon pour dire que j"ai transféré les photos avec un cable USB, mais je dois dire aussi que je ne voyais pas toutes les photos et certaines photos correspondait à certaines photos de la publicité de Scrabble GO, mais comme il y en avait pas mal j'ai tout enregistré en pensant qu'il y avait peut-être des photos que j'avais prise avec le téléphone. En plus sur le smartphone j'ai à peu près 800 photos que je mets de temps en temps sur le PC. A 77 ans ce n'est pas toujours facile !!!! Merci encore.
bretille1
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30 oct. 2021 à 15:15
30 oct. 2021 à 15:15
c'est encore moi je l'ai est mises sur téléchargements. J'ai cliqué sur une photo et fait propriété et voila ce que cela me dit (
tanteelise
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30 oct. 2021 à 15:16
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Oui, ça c'est normal.
Vous avez essayé de changer le nom de la photo ?
Vous avez essayé de changer le nom de la photo ?
Oui
tanteelise
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30 oct. 2021 à 15:41
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et vous n'arrivez toujours pas à l'ouvrir ?
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Modifié le 31 oct. 2021 à 13:56
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Bonjour,
Je sais que le mieux est de résoudre ce problème mais je ne vois pas de solution et je pense que tu devrais essayer celle de " brupala "
essaie avec un outil comme xnview
https://www.commentcamarche.net/telecharger/photo-graphisme/24519-xnview-mp/
Je sais que le mieux est de résoudre ce problème mais je ne vois pas de solution et je pense que tu devrais essayer celle de " brupala "
essaie avec un outil comme xnview
https://www.commentcamarche.net/telecharger/photo-graphisme/24519-xnview-mp/
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31 oct. 2021 à 16:26
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Bonjour; je viens d'installer (xnview) et cela ne marche pas . Je vais tout supprimer. Merci de toutes vos réponses.
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Etant donné le format des photos qui ne s'ouvrent pas, je pense que c'est la seule solution. Le format est vérolé.
Je ne vois pas l'utilité d'essayer d'autres programmes.
Avez-vous toujours ces photos sur l'appareil photo ? Il faudrait voir si le forma est le même que sur votre PC.
Je ne vois pas l'utilité d'essayer d'autres programmes.
Avez-vous toujours ces photos sur l'appareil photo ? Il faudrait voir si le forma est le même que sur votre PC.
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31 oct. 2021 à 18:24
31 oct. 2021 à 18:24
Maintenant j'ai une idée un peu farfelue mais ça ne coûte rien d'essayer.
Vous m'envoyez une de ces photo en Mail Privé, je serai la seule à la voir.
Pour cela, vous cliquez sur mon pseudo tanteelise qui est en bleu, et vous cliquez pour m'écrire à droite, ensuite dans le corps du mail, vous cliquez sur la petite montagne qui vous conduira sur votre PC et cliquez deux fois sur la photo qui a des problème, vous validez vote mail.
Je pourrai ainsi faire quelques tests sur mon PC , et voir si il y a une autre solution.
C'est à vous de voir si vous le souhaitez.
Vous m'envoyez une de ces photo en Mail Privé, je serai la seule à la voir.
Pour cela, vous cliquez sur mon pseudo tanteelise qui est en bleu, et vous cliquez pour m'écrire à droite, ensuite dans le corps du mail, vous cliquez sur la petite montagne qui vous conduira sur votre PC et cliquez deux fois sur la photo qui a des problème, vous validez vote mail.
Je pourrai ainsi faire quelques tests sur mon PC , et voir si il y a une autre solution.
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Bonsoir MPMP10,
Les photos s'ouvrent, c'est simplement une trentaine de photos qui ont ce message.
Le nom se termine par : XXXX.l.jpg , je suis pratiquement certaine que c'est la cause du problème.
Les photos s'ouvrent, c'est simplement une trentaine de photos qui ont ce message.
Le nom se termine par : XXXX.l.jpg , je suis pratiquement certaine que c'est la cause du problème.
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Salut tanteelise,
Effectivement l’extension est bizarre...
C'est pour ça que j'ai ajouté un lien pour réinitialiser les programmes par défaut et les associations de fichiers de Windows 10.
Ou alors elles ont étaient corrompues pendant le transférer...
Il faudrait les renvoyer dans le PC une seconde fois pour voir...
Effectivement l’extension est bizarre...
C'est pour ça que j'ai ajouté un lien pour réinitialiser les programmes par défaut et les associations de fichiers de Windows 10.
Ou alors elles ont étaient corrompues pendant le transférer...
Il faudrait les renvoyer dans le PC une seconde fois pour voir...
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Re,
En faisant ça ne changera pas le nom du fichier et les extensions jpg normales, les photos s'ouvrent donc je ne pense pas qu'il faille réinitialiser les associations de fichier.
En faisant ça ne changera pas le nom du fichier et les extensions jpg normales, les photos s'ouvrent donc je ne pense pas qu'il faille réinitialiser les associations de fichier.
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Après ça ne coûte rien d'essayer...
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Oui...
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Re bonsoir, je suis désolée pour tanteelise j'aurais aimé vous rendre service et pour moi aussi , mais trop tard j'ai tout effacé. Je vous remercie. Mais si cela se reproduit je pense à vous.
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D'accord bretille1, aucun soucis vous revenez quand vous voulez.
Bonne soirée.
Bonne soirée.
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Je me suis trompée
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... il est mignon :)
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Je vous envoie la photo la première c'est pas la bonne c'est le chien de ma fille. Mais j'espère que je vous envoie la bonne. Merci.
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Il n'y a aucune photo et envoyez la par mail privé. Merci
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Je n'arrive pas à vous faire partir la photo
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avez-vous un message quand vous voulez envoyer la photo ?
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Modifié le 31 oct. 2021 à 20:00
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lorsque vous joignez la photo en cliquant sur la petite montagne et que vous cliquez sur la photo à joindre, si il ne se passe rien, remontez avec votre souris vers le haut de cette réponse car si message d'erreur il y a il se situe là .
Duno59
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31 oct. 2021 à 20:38
31 oct. 2021 à 20:38
Bonjour.
Pour transférer vos photos, tentez de le faire avec Samsung Smash. C'est un logiciel Samsung à installer sur l'ordinateur. Il vous permet de transférer, via le câble USB, toutes vos photos et vidéos sur votre PC. Comme c'est un outil dédié, il saura faire la différence entre vos photos et des images de publicité. Il permet également de sauvegarder vos contacts, vos sms, vos programmes et votre configuration, dans le cas où vous désireriez changer de téléphone pour un plus récent. De plus, il permet la mise à jour du téléphone.
Cela vaut peut être le coup d'essayer.
Cordialement
Pour transférer vos photos, tentez de le faire avec Samsung Smash. C'est un logiciel Samsung à installer sur l'ordinateur. Il vous permet de transférer, via le câble USB, toutes vos photos et vidéos sur votre PC. Comme c'est un outil dédié, il saura faire la différence entre vos photos et des images de publicité. Il permet également de sauvegarder vos contacts, vos sms, vos programmes et votre configuration, dans le cas où vous désireriez changer de téléphone pour un plus récent. De plus, il permet la mise à jour du téléphone.
Cela vaut peut être le coup d'essayer.
Cordialement
bretille1
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31 oct. 2021 à 23:42
31 oct. 2021 à 23:42
Je suis désolé car je n'arrive pas à envoyer cette photo, je ne comprends pas car la photo du chien est partie.
bretille1
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Modifié le 31 oct. 2021 à 23:59
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je vous envoie la photo pas en privé pour voir si cela marche
tanteelise
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1 nov. 2021 à 08:02
1 nov. 2021 à 08:02
Bonjour,
la photo du chien vous la voyez sur votre PC ? ou alors c'est un carré bleu mais qui s'est ouvert ici après l'envoi ?
Si maintenant vous m'envoyez une des photos qui de s'ouvre pas et que je n'ai rien, c'est effectivement c'est inutile de s'acharner pour tenter de les ouvrir.
la photo du chien vous la voyez sur votre PC ? ou alors c'est un carré bleu mais qui s'est ouvert ici après l'envoi ?
Si maintenant vous m'envoyez une des photos qui de s'ouvre pas et que je n'ai rien, c'est effectivement c'est inutile de s'acharner pour tenter de les ouvrir.
