Antivir, cauchemar

cloel -  
konkombre Messages postés 1386 Statut Membre -
Bonjour,

J'avais confie le portable a mon conjoint qui a oublie la mise a jour de antivir pendant 1 mois et demi....

Maintenant j'essaie de mettre a jour et je n'y arrive pas. J'ai l'erreur suivante dans le rapport :

09.10.2007,14:05:46 - Critical error: Integrity error in file C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\AntiVir PersonalEdition Classic\Update\AVUPDATE_470b15d3\vdf\antivir3.vdf.gz

Quelqu'un sait comment resoudre ce probleme, parce que je me retrouve avec 2 ordi sans antivirus a jour et je n'aime pas trop ca...

Merci d'avance pour votre aide
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3 réponses

konkombre Messages postés 1386 Statut Membre 468
 
Bonjour, as-tu essayé de supprimer ce fichier antivir3.vdf.gz et de relancer une mise à jour?
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cloel
 
Bonjour,

En fait ca s'efface tout seul apres l'echec de l'update. Donc quand je recommence l'update, il est supprime. Et ca ne marche pas....
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konkombre Messages postés 1386 Statut Membre 468
 
Alors il faut peut-être tenter une désinstallation et réinstallation du logiciel pour régler le problème.
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