Est-il possible de me faire rembourser le realm plus sur minecraft ps4?
Christopher57CM
-
Christopher57CM Messages postés 2 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Christopher57CM Messages postés 2 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour, j'avais pris l'essaie gratuit de 30 jours pour le realm plus le 25 septembre 2021, et aujourd'hui (26 octobre 2021) j'ai reçu un message comme quoi l'achat a été fait et que je passais à la version payante alors que je ne voulais pas. Donc j'aimerais savoir si je pouvais me faire rembourser.
A voir également:
- Remboursement minecraft
- Minecraft gratuit - Télécharger - Stratégie
- Minecraft pocket edition - Télécharger - Éducatifs
- Remboursement photomaton avis - Forum Consommation & Internet
- Remboursement paysafecard bureau de tabac - Forum Consommation & Internet
- Remboursement transcash - Forum Consommation & Internet
1 réponse
Bonjour,
En général .. il faut Résilier avant les 30 jours pour que ça ne s'active pas ensuite automatiquement......
Donc si tu ne l'as pas fait.. c'est normal qu'ensuite ça devienne payant...
Bref, ta seule chance c'est de prendre contact avec leur service client directement et essayer de négocier ...( en racontant que tu as eu un souci pour annuler par exemple...)
Mais .. je te le dis clairement... y'a peux de chances que ça marche.
j'avais pris l'essaie gratuit de 30 jours
En général .. il faut Résilier avant les 30 jours pour que ça ne s'active pas ensuite automatiquement......
Donc si tu ne l'as pas fait.. c'est normal qu'ensuite ça devienne payant...
Bref, ta seule chance c'est de prendre contact avec leur service client directement et essayer de négocier ...( en racontant que tu as eu un souci pour annuler par exemple...)
Mais .. je te le dis clairement... y'a peux de chances que ça marche.
Christopher57CM
Messages postés
2
Date d'inscription
Statut
Membre
Dernière intervention
Merci beaucoup mais comment faire pour les contacter ?
jordane45
Messages postés
38486
Date d'inscription
Statut
Modérateur
Dernière intervention
4 752
>
Christopher57CM
Messages postés
2
Date d'inscription
Statut
Membre
Dernière intervention
Tu vas sur leur site et tu dois certainement y trouver une rubrique "contact"
Christopher57CM
Messages postés
2
Date d'inscription
Statut
Membre
Dernière intervention
>
jordane45
Messages postés
38486
Date d'inscription
Statut
Modérateur
Dernière intervention
Merci