Impossibilité de se connecter à la box live PRO V3 d'Orange

Fermé
mahmare Messages postés 13 Statut Membre -  
brupala Messages postés 111176 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

Je n'arrive pas à connecter mon pc à la nouvelle box Live Box Pro V3 Recy d'Orange. Le pc la détecte mais ne reconnaît pas le N° de clé de sécurité figurant sur la box. Avant la connexion était automatique mais depuis le changement il y a ce problème de clé de sécurité qui me pose un problème. Merci d'avance de vos conseils.

Configuration: Windows / Chrome 94.0.4606.81

4 réponses

  1. brupala Messages postés 111176 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14 456
     
    Salut,
    si la box a été changée, c'est peut-être toujours l'ancienne clé WPA qui est active car la configuration a sans doute été récupérée.
    Essaie de modifier cette clé dans la configuration wifi de la box en te connectant en ethernet.
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  2. mahmare Messages postés 13 Statut Membre
     
    Merci pour la rapidité de votre réponse. Je vais essayer et vous tiendrai au courant
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  3. mahmare Messages postés 13 Statut Membre
     
    Désolée cette procédure ne fonctionne pas non plus. Mon pc est un Toshiba UB940
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    1. brupala Messages postés 111176 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14 456
       
      Procédure ?
      tu as essayé de modifier la clé dans la box, ça me parait bien rapide 8 minutes pour se connecter, modifier et tester ...
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      1. mahmare Messages postés 13 Statut Membre > brupala Messages postés 111176 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
         
        Le nouveau message qui apparaît est "nous n'avons pas pu nous connecter à ce réseau"
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      2. brupala Messages postés 111176 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14 456 > mahmare Messages postés 13 Statut Membre
         
        C'était pas ça la question.. ..
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  4. mahmare Messages postés 13 Statut Membre
     
    J'ai bien modifié la clé de la box et cela a pris moins de 8 mn. Je ne comprends pas le terme modifier et tester puisque la live apparaît immédiatement et me demande de me connecter et c'est à partir de ce processus que le problème de clé de sécurité apparaît ou le message "nous n'avons pas pu nous connecter à ce réseau. J'ajoute que j'ai un autre pc qui ne pose aucun problème
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    1. brupala Messages postés 111176 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14 456
       
      Si un autre PC fonctionne bien en wifi, on va dire que c'est un problème de pilote de carte wifi sur ton PC, essayer un autre pilote.
      aussi,
      as tu essayé en WPS comme indiqué ici sur une autre fois où tu as posé cette question.
      A ce propos,
      merci de continuer la discussion commencée et ne pas en ouvrir de nouvelles.
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