Je ne peux plus télécharger sur mon ordinateur

Lau17232302 -  
 Lau17232302 -
Bonjour,
Mon ordi est neuf et après que le mcfee soit plus bon j ai eu un message d erreur à chaque téléchargement.
J ai des installé mcfee car j ai un autre antivirus mais j ai pas pu l installer... Téléchargement impossible échec analyse antivirus... Lol
Donc j ai des installé aussi Microsoft edge comme vu sur un site et j ai voulu le réinstaller et ça me dis le même message...
Aidez moi svp, j en peux plus....

Merci

Configuration: Android / Chrome 90.0.4430.210

2 réponses

  1. fabul Messages postés 42165 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   6 069
     
    À la limite tu peux démarrer RSTRUI et voir si tu a des points de restauration qui date d'avant le problème.

    Mais ne pas utiliser RSTRUI maintenant.

    Plutôt aller dans Paramètres > Mises à jour et sécurité > Récupération > Démarrage avancé

    Pour redémarrer et aller dans les Options avancées > Restauration du système

    Restaurer à partir de la risque moins d'erreurs.
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    1. Lau17232302
       
      Génial, merci pour le moment ça réinstallé Microsoft edge... Enfin j'ai ou le télécharger, donc je pourrai finir mon taf...

      Merci beaucoup
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  2. fabul Messages postés 42165 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   6 069
     
    Salut,

    C'est Windows 10 ou Windows 11 ?

    Enfin, tu peux réinstaller l'un ou l'autre, sauvegardes tes données.

    À partir d'un autre PC utilises l'outil pour créer une Clé USB 8GB Min. pour mettre à jour, réparer, ou réinstaller Windows

    Win10 https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows10/

    Win11 https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows11

    Si tu a déjà le fichier ISO de Windows que tu peux télécharger à partir de l'outil, tu peux créer ta clé USB avec Rufus

    Si le PC est ancien, il faut créer la clé en mode MBR

    Si il est récent (Windows 8 ou supérieur) en mode GPT

    Démarres dessus par le Boot Menu du PC

    https://www.malekal.com/liste-touches-acces-bios-boot-menu-constructeur/

    Si tu ne vois pas, tu peux chercher sur Google "[Marque Modèle] Boot Menu Key"

    Choisis "Installation personnalisée" (Pas mise à niveau)

    Pas obligé de formater si il y a de l'espace, si il y a des données, elles se retrouveront dans un dossier Windows.old

    Installes sur la même partition, ou au choix, supprimes toutes les partitions système et crées en une nouvelle (Supprime les données).
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    1. Lau17232302
       
      J ai pas trop compris... C est Windows 10, Et j ai pas d autre ordi
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      1. fabul Messages postés 42165 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   6 069 > Lau17232302
         
        Il faut toujours une clé d'installation de Windows pour en cas de pépin.

        Donc tu ne peux plus utiliser Windows et ne peux pas installer Windows.

        :/

        Essaies avec un autre navigateur (Comme Firefox) que tu peux télécharger à partir de ton téléphone et brancher à ton PC pour l'installer.

        Ou demandes à un ami ou famille de t'aider à te créer une clé d'installation.
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