Problèmes d'affichage - Carte graphique défaillante ?

Coyote191150_0374 Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Mika5716 Messages postés 42 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

J'ai acheté mi Septembre un Dell Optiplex 7020 MT (71912) · Reconditionné sur un site FR en 4 lettres.
Modèle : DELL Optiplex 7020
Format : MT (Moyenne Tour)
Processeur : Intel Core i5-4570 - 3.2 GHz - 4 coeurs - Cache : 6 Mo - Socket 1150 / H3 / LGA1150
Carte Graphique : Nvidia GTX 1050Ti 4Go GDDR5
Mémoire Vive : 16 Go - DDR3
Disque SSD : 240 Go SATA
Disque Dur : 2 To SATA
Lecteur optique : Graveur DVD
Réseau : RJ-45 Ethernet 10/100/1000 Mbps + Clef USB Wifi
Système d'exploitation : Windows 10

Depuis réception du PC, quel que soit le jeu (AOE 2 DE, WITCHER 3, FS19), il y a des problèmes d'affichages qui le rendent inutilisable, notamment pour le jeu en réseau.

J'ai fait des vidéos des symptômes : (comment vous les envoyer ?)
- Des lignes apparaissent sur l'écran
- L'affichage sautille dans l'écran
- Ecran noir

Au début, j'ai accusé le côté "software". J'ai mis à jour, pilotes, réinstaller les jeux, etc.
Puis j'ai accusé l'écran et le câble DVI.
Je viens enfin de faire un test (j'ai récupéré un autre pc) avec ce pc sur un autre écran câble et ça fait pareil.

La raison est-elle matérielle ? (carte graphique)
Y-a-t-il d'autres vérifications à faire ?

Merci
Coyote
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3 réponses

Mika5716 Messages postés 42 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonsoir, tu peux utiliser le site wetransfer.com pour les vidéos.

Si tu as une autre carte graphique test avec.

Vérifie les pins de ta CG si ils ne sont pas abîmé ou si il n'y a pas de "fissures" autour de ces derniers.

À ta place je contacterai le revendeur pour voir si ils peuvent faire un échange ou autre.

Sur les configs pre-assemblées le transport peut être fatal si ce n'est pas bien conditionné. Avec le poid la CG se tord et s'abîme et la carte mère aussi.
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Coyote191150_0374 Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Merci du retour. Je n'ai pas d'autres CG à dispo.
J'ai effectivement contacté le vendeur pour avoir son avis.

Autre précision :
il faut attendre 15-20 min de jeu intensif pour que ces effets se fassent sentir.
Sur le bureau ou dans le menu des jeux, l'affichage est très net et stable.

Qu'est ce que cela vous évoque ?

Merci
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Mika5716 Messages postés 42 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Vérifier si la CG monte en température, voir pour changer la pâte thermique de la carte et vérifier les "pads" thermique de la mémoire de la carte.
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