Ordi Toshiba Satelitte c50 A démarre avec demande de mot de passe

Résolu/Fermé
Tata.Easy Messages postés 3 Date d'inscription dimanche 24 octobre 2021 Statut Membre Dernière intervention 25 octobre 2021 - 24 oct. 2021 à 13:08
Tata.Easy Messages postés 3 Date d'inscription dimanche 24 octobre 2021 Statut Membre Dernière intervention 25 octobre 2021 - 25 oct. 2021 à 10:22
Bonjour,

Help,
Suite à son décès, j'ai absolument besoin d'allumer l'ordinateur de mon frère afin d' y retrouver, pour le notaire, divers documents nécessaires à l'ouverture de sa succession.
Problème: son ordinateur est protégé par un mot de passe, bios je pense ( voir les 2 photos jointes ) que je ne connais pas. Les autres ( utilisateur windows - sites divers ) oui: mon frère me les avais donnés.
J'ai essayé plusieurs méthodes trouvées sur le net pour supprimer cette demande de mot de passe bios ( retirer la pile du bios toute
une nuit, entrer 3 fois un mot de passe erroné, entrer " Toshiba " en guise de mot de passe ): rien n'y fait...
Qui pourrait m'aider à résoudre mon problème?
Merci d'avance pour vos réponses.
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4 réponses

Mika5716 Messages postés 42 Date d'inscription dimanche 24 octobre 2021 Statut Membre Dernière intervention 25 octobre 2021
24 oct. 2021 à 13:31
Bonjour, d'abord toutes mes condoléances.

Pour récupérer les fichiers une des méthodes possibles est de retirer le disque dur et de le brancher soit directement sur un port SATA d'un ordi fixe et ainsi récupérer les données sur un clé USB ou autre, soit avec un boîtier externe pour disque dur. Une autre solution aussi est de booter avec une clé USB avec un Linux live (voir tuto sur le net) et de récupérer les fichier sur une autre clé USB ou directement sur celle où Linux est installé (attention à se rappeler le dossier de destination de la sauvegarde).
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Trop peur de contaminer mon ordi avec le dd de mon frère ( voir réponse faite à autre membre qui m,a répondu ).
Pas du tout familliarisée avec Linux mais je vais en quoi consiste cette méthode.
Merci pour vôtre réponse.
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Tata.Easy Messages postés 3 Date d'inscription dimanche 24 octobre 2021 Statut Membre Dernière intervention 25 octobre 2021
25 oct. 2021 à 10:14
C'est bon, j'ai trouvé la solution: https://www.youtube.com/watch?v=q0Vk93fWCxI
Je n'étais pas très rassurée à l'idée de faire un court circuit mais j'ai tenté.
Bonne journée à vous
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jfmimi Messages postés 13734 Date d'inscription mercredi 12 décembre 2018 Statut Contributeur Dernière intervention 23 novembre 2022 1 901
24 oct. 2021 à 14:05
Bonjour
le plus simple est de démonter le disque dur du Pc et de le brancher sur un autre Pc
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J'y avais pensé mais y ai renoncé. Mon frère allait sur toute sorte de sites et comme je n,ai pas d'anti virus récent sur mon propre ordi, je ne voudrais pas que le dd de mon frère me contamine.
Merci quand même pour votre réponse.
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Mika5716 Messages postés 42 Date d'inscription dimanche 24 octobre 2021 Statut Membre Dernière intervention 25 octobre 2021
24 oct. 2021 à 15:16
As tu testé ça ? https://www.youtube.com/watch?v=q0Vk93fWCxI&feature=youtu.be il faut bien suivre les étapes pas à pas et recommencer l'opération si ça ne marche pas du premier coup.
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Tata.Easy Messages postés 3 Date d'inscription dimanche 24 octobre 2021 Statut Membre Dernière intervention 25 octobre 2021
25 oct. 2021 à 10:22
Je n'avais pas vu ton message d'hier 15h16 Mika et viens de te répondre plus haut en te postant le meme lien youtube.
Problème résolu puisque la méthode a fonctionné et ce... du 1er coup.
Quoiqu'il en soit, merci ++ de ton aide
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Mika5716 Messages postés 42 Date d'inscription dimanche 24 octobre 2021 Statut Membre Dernière intervention 25 octobre 2021
24 oct. 2021 à 15:19
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