Impossible d'accéder à mon compte facebook
Résolu/Fermé
Bonjour, depuis 1h je n'arrive plus à me connecter à mon compte Facebook, il apparait une fenêtre : Approbation de connexion requise.
je clique sur continuer : il me demande d'approuver ma connexion sur un autre ordinateur,
il affiche 3 connexions chrome, je continue : réponse la connexion n'a pas été approuvée.
seconde possibilité demander de l'aide à mes contacts , 5 choix d'amis , afin d'obtenir un code3
leur demander de se rendre sur: https://www.facebook.com/login.php?next=https%3A%2F%2Fwww.facebook.com%2Frecover , pour recevoir un code, mais lorsqu'il tape le lien, ils reçoivent le message suivant :
Not a Trusted Contact
Please tell your friend that you are not one of the trusted contacts they set for their account.
pourtant ce furent les contacts choisis
comment faire
merci
je clique sur continuer : il me demande d'approuver ma connexion sur un autre ordinateur,
il affiche 3 connexions chrome, je continue : réponse la connexion n'a pas été approuvée.
seconde possibilité demander de l'aide à mes contacts , 5 choix d'amis , afin d'obtenir un code3
leur demander de se rendre sur: https://www.facebook.com/login.php?next=https%3A%2F%2Fwww.facebook.com%2Frecover , pour recevoir un code, mais lorsqu'il tape le lien, ils reçoivent le message suivant :
Not a Trusted Contact
Please tell your friend that you are not one of the trusted contacts they set for their account.
pourtant ce furent les contacts choisis
comment faire
merci
Configuration: Windows / Chrome 94.0.4606.81
3 réponses
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ContributeurBonjour
Toujours bloqué ou la situation s'est améliorée ?
;)
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onjour
idem toujours pareil,
j'envois le lien " https://www.facebook.com/recover" à mes amis , mais selon, il le lien activé, il est écrit qu'il ne sont pas mes amis de contact.
pourtant c'est ces contacts que j'ai choisi.
voila le message qu'ils ait répondu
Not a Trusted Contact
Please tell your friend that you are not one of the trusted contacts they set for their account. -
Contributeur@Patocheskin62700à remplir et être patient: https://fr-fr.facebook.com/help/283100488694834?helpref=contact_forms
Mise à jour 2022: le formulaire a été supprimé de facebook -
@RadinozBonjour ,
je viens d'envoyer le formulaire, plus qu'a attendre.
Je vous remercie pour ce lien. -
Contributeur@Patocheskin62700De rien ;)
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@Radinozje vous tiendrais informé de la suite.
cordialement
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Bonjour,
Comme promis je vous tiens au courant, toujours pas de réponse de Facebook, mais j'ai réussi à récupérer mon compte, par le procédé d'authentification, au bout de plusieurs tentatives.
Par contre j'aurais une demande à vous faire concernant ce compte:
Je n'arrive pas à changer l'adresse principale du compte Facebook ( une adresse ***@live.fr), quand je modifie il me demande une nouvelle adresse mail *****@orange.fr ou ****@outlook.fr). J'entre donc une nouvelle adresse dans la case , le problème c'est que je ne reçois pas le mail de confirmation de cette adresse, comme adresse principale -
Bonjour, ayant le même problème de connexion , avez-vous trouvé une solution? Merci
