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Error código 0X00829C98 HW-WATCHDOG C

Geormo Mensajes publicados 3 Estado Miembro -  
 laurent-adsl -
Hola,
Por favor, estoy usando Windows 10 y me gustaría que me ayudaran a solucionar mi HP Officejet 5230 que muestra en su pantalla el siguiente código ERROR CODE 0X00829C98 HW-WATCHDOG C. Gracias de antemano.
Atentamente

2 respuestas

  1.
    bazfile Mensajes publicados 58492 Fecha de registro   Estado Moderador Última intervención   20 268
     
    Hola.
    Tu impresora es nueva y, por lo tanto, está en garantía, así que devuélvela al servicio técnico.
    o
    Consulta https://h30434.www3.hp.com/t5/Printing-Errors-or-Lights-Stuck-Print-Jobs/GETTING-ERROR-CODE-0X00829C98-HW-WATCHDOG-C/td/p/6682975

    También consulta http://www.rechargeimprimante.fr/2015/05/08/comment-rgler-une-erreur-de-type-0x00759c98-hw_watchdog-c-sur-votre-imprimante-hp/

    bazfile
    Moderador/Contribuyente de seguridad.
    Un saludo, una respuesta, un agradecimiento siempre son bienvenidos.
    0
    1. Geormo Mensajes publicados 3 Estado Miembro
       
      Efectivamente, así que hola y gracias bazfile.
      Pero todavía no funciona, ''HP Print and Scan Doctor'' me indica que la garantía ha terminado.
      Gracias de nuevo y hasta luego.
      0
    2. laurent-adsl > cath75010
       

      Hola

      Me pasó lo mismo. Al buscar en internet vi que había que desmontar el interior (impresora HP Envy 6220) porque hay un botón de reinicio.

      Comencé a desmontar y al ver en la parte frontal la cinta de la pantalla que desconecté y volví a conectar, pensé que la encendería para ver.

      La encendí conectando el enchufe y luego desconectando y volviendo a conectar mientras mantenía presionado el botón de Power y, por arte de magia, volvió a funcionar. Así que, al final, vuelvo a poner los tornillos sin haber tenido que acceder al botón de reinicio (lado izquierdo).

      Buena búsqueda para ustedes.

      1