Bloqué sur Snap
Sahhaidezmoi
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Clarckos Messages postés 10069 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
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Bon j’vais poser mon topic la puisqu’il semblerait que je sois une exception :
Je suis bloqué snap
(iPhone SE 2021 bla-bla-bla)
Je suppose que je suis ban IP puisque peu importe ce que je fais je me retrouve éjecté de mon compte avec le même message d’erreur “vous êtes bloqué temporairement allez sur le site pour voir pourquoi…”
Je vais sur le site de snap, je demande un ticket pour qu’on m’explique les raisons de mon bloquage, le SAV m’indique que je suis bloqué définitivement (sans raison outre le traditionnel « it’s maybe because you did’nt respect our conditions »)
J’attends donc 1 mois, 2 mois je me reconnecte sur le site internet et demande un débloquage, ce que m’accorde snap. Je me reconnecte sur mon compte et je me refait bloqué Sah.
Est cque quelqu’un connaît mon problème ?
Je tiens à précisé que : je n’utilise pas d’application tierce / je respecte les règles snap / j’ai essayé d’enlever mon VPN rien a faire / mon IOS est à jour (j’me suis tapé les pages de conditions d’utilisation rien à faire jcapte rien)
Je suis bloqué snap
(iPhone SE 2021 bla-bla-bla)
Je suppose que je suis ban IP puisque peu importe ce que je fais je me retrouve éjecté de mon compte avec le même message d’erreur “vous êtes bloqué temporairement allez sur le site pour voir pourquoi…”
Je vais sur le site de snap, je demande un ticket pour qu’on m’explique les raisons de mon bloquage, le SAV m’indique que je suis bloqué définitivement (sans raison outre le traditionnel « it’s maybe because you did’nt respect our conditions »)
J’attends donc 1 mois, 2 mois je me reconnecte sur le site internet et demande un débloquage, ce que m’accorde snap. Je me reconnecte sur mon compte et je me refait bloqué Sah.
Est cque quelqu’un connaît mon problème ?
Je tiens à précisé que : je n’utilise pas d’application tierce / je respecte les règles snap / j’ai essayé d’enlever mon VPN rien a faire / mon IOS est à jour (j’me suis tapé les pages de conditions d’utilisation rien à faire jcapte rien)
1 réponse
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- Non.
Mais tu peux leur demander :
https://support.snapchat.com/fr-FR/i-need-help
Il faut savoir que quand une panne arrive, souvent il y a un temps de recherche de panne, de découverte, et le temps pour établir une solution logicielle ou matérielle selon le besoin.
Et tout cela peut prendre plus ou moins du temps
Donc comme le dit Radinoz, il faut attendre.
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