Vérification d'identité Facebook réjettée

Bonjour,

Depuis plus d'un mois je constate que le bot Facebook rejette les pièces d'identités lors de la "Vérification d'identité" lors d'une restriction de Compte publicitaire, Business Manager ou une restriction sur son compte Facebook.
Cela fait maintenant 1 mois que j'ai eu à discuter au téléphone avec au moins 10 Concierges Facebook au téléphone qui m'ont dit que le Robot Facebook avait de sérieux problèmes Techniques et qu'ils étaient en travaux pour rétablir cela dans un bref délais.
J'aimerais savoir si quelqu'un ici n'a pas une solution pour contacter directement l'équipe Technique Facebook afin d'une prise en charge manuelle car l'équipe technique prétend qu'ils ne peuvent pas me mettre en contact directe avec l'équipe Technique.
Merci de m'aider s'il vous plaît.