Connexion wifi ordi via imprimante

Fermé

misscigale13 Messages postés 6 Date d'inscription samedi 9 octobre 2021 Statut Membre Dernière intervention 15 janvier 2023 - 9 oct. 2021 à 18:17
madmyke Messages postés 53080 Date d'inscription dimanche 20 janvier 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 24 juillet 2024 - 11 oct. 2021 à 14:46

Bonjour à tous,
depuis plus d'un mois je ne peux plus imprimer de mon ordi vers imprimante. Je cherche mais je n'arrive pas à résoudre ce problème. Merci pour votre aide, si quelqu'un a déjà rencontré ce problème

A voir également:

Connexion wifi ordi via imprimante
Gmail connexion - Guide
Mon ordi rame que faire - Guide
Comment reinitialiser un ordi - Guide
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Voir mot de passe wifi android - Guide

5 réponses

Réponse 1 / 5

Utilisateur anonyme
9 oct. 2021 à 18:33

Bonjour
Vous devez refaire la procédure d'installation (comme lors de l'achat) de l'imprimante avec le programme fournit avec celle-ci (dispo aussi sur le site internet du fabricant que vous seul connaissez !!!!), pour reconnecter l'imprimante au router/box wifi et réinstaller le pilote sur l'ordinateur.
A+

misscigale13 Messages postés 6 Date d'inscription samedi 9 octobre 2021 Statut Membre Dernière intervention 15 janvier 2023
9 oct. 2021 à 18:55

Merci pour votre réponse mais j'ai déjà fait tout ça, j'ai le WiFi sur l'ordinateur et sur l'imprimante, mais c'est entre l'ordinateur et l'imprimante que ça se passe il y a la transmission de l'ordi à l'imprimante qui ne se fait pas pour imprimer

Réponse 2 / 5

Utilisateur anonyme
9 oct. 2021 à 19:09

Bonjour
Désolé, mais à part supprimer en profondeur les programmes et pilotes de l'imprimante sur votre machine et refaire l'installation complète, je ne vois pas.
Pour une désinstallation en "profondeur" vous pouvez essayer un programme (un peu technique) comme Bulk Crap Uninstaller, privilégier la version "portable" (sans installation).
A+

misscigale13 Messages postés 6 Date d'inscription samedi 9 octobre 2021 Statut Membre Dernière intervention 15 janvier 2023
9 oct. 2021 à 19:27

Merci quand même, mais déjà fait plusieurs fois et c'est pareil. J'ai comme une impression que ça viendrai plutôt de l'ordinateur mais pourquoi ? Mystère

Réponse 3 / 5

Utilisateur anonyme
9 oct. 2021 à 19:40

Bonjour
Oui, c'est ce que je vous dit, refaire l'installation "par dessus" l'ancienne ne sert à rien !!
Les paramètres sont conservés et ce ne résout rien !!
Il faut "nettoyer" en profondeur.
Maintenant c'est vous qui voyez...
A+

misscigale13 Messages postés 6 Date d'inscription samedi 9 octobre 2021 Statut Membre Dernière intervention 15 janvier 2023
9 oct. 2021 à 20:42

Merci beaucoup pour votre aide, je vais faire comme ça. Bonne soirée à vous

misscigale13 Messages postés 6 Date d'inscription samedi 9 octobre 2021 Statut Membre Dernière intervention 15 janvier 2023
10 oct. 2021 à 18:33

Bonjour voilà tout est rentré dans l'ordre, j'ai fais ce que vous m'avez dit, mais il y avait un problème avec le pare feu aussi, ouf contente, merci pour votre aide et bonne soirée

Réponse 4 / 5

Utilisateur anonyme
10 oct. 2021 à 20:43

Bonjour
Si vous avez résolu votre soucis, c'est l'essentiel !
A+

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Réponse 5 / 5

madmyke Messages postés 53080 Date d'inscription dimanche 20 janvier 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 24 juillet 2024 12 183
11 oct. 2021 à 14:46

Bonjour

Merci d'avoir participé à ce forum.
Il semble que votre problème ai trouvé une réponse.

Si la réponse vous satisfait je vous invite à mettre en résolue, c'est très simple.

Merci de cliquer sur >CE LIEN<

Cordialement

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