Windows 11 - Black Sceen & Windows vide

Résolu/Fermé
Mikaeru - 6 oct. 2021 à 17:55
 Mikaeru - 7 oct. 2021 à 00:36
Bonjour,

Voilà le problème :
J'ai reçu la notification m'informant que la mise à jour vers Windows 11 était disponible.
J'ai donc suivi toutes les étapes proposé par Windows Update.
Il a téléchargé Windows 11.
Puis j'ai lancé l'installation.
Au terme de 45 minutes à 1 heure d'installation... tout ce que j'ai obtenu est un écran noir où se balade ma souris.
J'ose espérer que j'ai rencontré un bug au cours de l'installation... mais pour être très honnête, cela ne m'a pas fait plaisir.

Vidéo à l'appui : https://youtu.be/S25xMWtj2nA

Sachez que j'ai, depuis la vidéo, tenté de passer en "mode sans échec" mais j'obtient le même résultat : Un écran noir vide... avec seulement le pointeur de ma souris.

En attendant que quelqu'un puisse m'expliquer ce qui s'est passé... je vais repasser sur Windows 10 via une sauvegarde, je n'ai pas le choix de toute évidence.


Configuration: Windows / Firefox 93.0

3 réponses

fabul Messages postés 39362 Date d'inscription dimanche 18 janvier 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 18 décembre 2024 5 441
Modifié le 6 oct. 2021 à 18:04
Salut,

À partir d'un autre PC, tu peux télécharger AOMEI PE Builder, et créer une clé USB avec.

https://www.ubackup.com/pe-builder.html

Démarrer dessus par le Boot menu du PC

https://www.malekal.com/liste-touches-acces-bios-boot-menu-constructeur/

Si tu ne vois pas tu peux chercher sur Google "[Marque Modèle] Boot Menu Key"

Pour copier tes données, profil navigateur, etc... ailleurs que sur C:\

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Utilises l'outil pour créer une Clé USB 8GB Min. pour mettre à jour, réparer, ou réinstaller Windows

https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows11

Si tu a déjà le fichier ISO de Windows que tu peux télécharger à partir de l'outil, tu peux créer ta clé USB avec Rufus

Démarres dessus par le Boot Menu du PC

Choisis "Installation personnalisée" (Pas mise à niveau)

Supprimes toutes les partitions système et crées en une nouvelle (Supprime les données).
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Bon... j'ai reçu de l'aide.

Tentative de réparation via l'invite de commande "sfc /scannow" > Cela n'a rien donné ; ras d'après le scan.

Puis plusieurs redémarrage...
Mais lorsque j'ai voulu ouvrir Edge, j'ai un BSOD (PC Planté).

Je repasse sur Windows 10 via "clonage du disque" par l'intermédiaire d'une sauvegarde de l'image du disque avant installation de Windows 11.

Et... on viens de me donner un "iso" de Windows 11 "sans bug".
Je créerais une clé USB bootable quand j'aurais fini de réinstaller windows 10 (histoire de récupérer tout mes logiciels).

Le problème est en cours de résolution... ou tout du moins je l'espère...
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Problème résolu !

Avec l'iso de Windows 11 sans bug, l'installation de Windows 11 s'est effectué avec succès.

Windowss 11 est parfaitement fonctionnel !
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