Samsung bloque sur hdmi4

Yves -  
Andy31200 Messages postés 26918 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,
Mon tv samsung modèle UE 40D5720RS lorsque j'appuie sur la touche rouge POWER affiche HDMI4 et disparaît et rien d autre.
Avez vous une idée de ce souci ?
Merci d avance de votre aide.
Yves

Configuration: Android / Chrome 94.0.4606.61

3 réponses

  1.
    Andy31200 Messages postés 26918 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   12 204
     
    Bonsoir,

    Essayer de tout débrancher, câbles HDMI, antenne et prise du secteur , attendre cinq minutes et rebrancher.
    Si cela ne marche pas et si tu a accès au menu , faire un "reset" ou "retour aux réglages d'usine" ou " configuration initiale" ( voir menu ) mais tu devra refaire toute l'installation et réglages.

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  2. Yves
     
    Merci pour cette réponse rapide
    J ai déjà réalisé ces opérations mais rien n y fait.
    Toujours bloque sur HDMI4 et pas d acces au menu du coup
    Yves
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  3. Andy31200 Messages postés 26918 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   12 204
     
    Mais de rien et vraiment désolé pour toi, voir un réparateur pour devis selon l'age de ta TV
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