Samsung bloque sur hdmi4

Yves -  
Bonjour,
Mon tv samsung modèle UE 40D5720RS lorsque j'appuie sur la touche rouge POWER affiche HDMI4 et disparaît et rien d autre.
Avez vous une idée de ce souci ?
Merci d avance de votre aide.
Yves

Configuration: Android / Chrome 94.0.4606.61

3 réponses

  1.  Andy31200 Modérateur
    Bonsoir,

    Essayer de tout débrancher, câbles HDMI, antenne et prise du secteur , attendre cinq minutes et rebrancher.
    Si cela ne marche pas et si tu a accès au menu , faire un "reset" ou "retour aux réglages d'usine" ou " configuration initiale" ( voir menu ) mais tu devra refaire toute l'installation et réglages.

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    1. Yves
      Merci pour cette réponse rapide
      J ai déjà réalisé ces opérations mais rien n y fait.
      Toujours bloque sur HDMI4 et pas d acces au menu du coup
      Yves
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      1. Andy31200 Modérateur
        Mais de rien et vraiment désolé pour toi, voir un réparateur pour devis selon l'age de ta TV
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