Livebox et tele alarme

mariolene -  
sandtaz69 Messages postés 24 Statut Membre -
Bonjour,
j'ai une livebox qui marche très bien. J'ai depuis un mois une alrame europ assisatnce (téléalarme) et depuis j'entends mon interlocuteur de tel illimité en morse, une syllable sur 3...) eux m'entendent bien
sur ma prise mural il y a le filtre de livebox, mon alrme et mon tel fix
que me conseillez vs ? merci MHB
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5 réponses

MM42 Messages postés 552 Statut Membre 223
 
As tu confirmé que cela vient bien de la téléalarme, en faisant le test téléalarme hors tension par exemple ?

Peux tu faire le même essai en débranchant la prise téléphonique de la téléalarme ?
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mariolene
 
si je décrohe de la prise tel cela continue, ne plus mettre sous tension est impossible il y a une réserve qui empeche l'arret d'interruption de tension...
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nininini5 Messages postés 5 Statut Membre
 
quand j'ai souscrit une offre net avec la livebox, on m'a précisé que cela était incompatible avec une alarme.

J'ai comme soucis que mon fax Faxtools ne fonctionne pas, le tien fonctionnet-il ?
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sandtaz69 Messages postés 24 Statut Membre 2
 
Salut mariolene,
je travaille au 3900 et pour ton pb avec ta tele alarme je te conseille de faire poser 1 filtre maitre.
C'est un boitier qui permet a ton alalrme de ne pas générer d'interference avec ta livebox et tes service ADSL.
J'ai pas les tarif de l'achat de ce filtre maitre et de sa pose c'est France Telecom qui gere ms tu peut contacter gratuitement le 1013 ou te rendre ds 1 agence France Telecom qui te renseignera sur la facturation et prendra rdv avec toi pr faire venir 1 tech pr l'installation.
A la suite de ca tu ne devrai plus avoir de pb et ca evitera que ton alarme ne créer des perturbation plus importante sur ta ligne ADSL avec le tps
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nininini5
 
Bonjour,
je ne suis pas mariolène mais ta réponse m'intéresse pour mettre une alarme peut-être à l'avenir et ta réponse va aider aussi d'autres personnes.

Mon problème est que je viens d'avoir une ligne offre net chez Orange et que mon fax (modem intégré) Faxtools BVRP émet (fait une émission) losque je veux envoyer un fax mais qu'il a pour diagnostic "pas de tonalité".
Comment paramétrer et configurer Faxtools, je réside à Oraison (Alpes des hautes Provence) donc préfixe 0492 et mon ordinateur est la version XP.

Merci de bien vouloir m'aider.
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sandtaz69 Messages postés 24 Statut Membre 2
 
Pour configurer ton telephone /fax malheureusement je vais pas pvr t'aider c pas du tt mon perimetre d'action.HOnnetement je ne sais pas vers qui t'rorienter ms je v essayer de poser la question autour de moi sur la plateforme ou je travaille y'aura peut ê des eclair de genie qui sait!
Je te tiendrai au courant
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nininini5 > sandtaz69 Messages postés 24 Statut Membre
 
merci de pouvoir m'aider j'attends ton email.
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sandtaz69 Messages postés 24 Statut Membre 2
 
Salut ,
Je me suis renseigner aupres de mes collegue pr ton fax , le mieux c'est de te retourner vers ton revendeur. Au pire il pourra te communiquer 1 n° de hotline ou SAV spécifique pr toi etre depannée.
Je suis desolé je peut pas faire plus bonne chance
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