Probleme d 'insertion d un lecteur de CD

lepetitchat49 -  
Kori-Kori Messages postés 2404 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour ,
Je possede W10 et je voudrais mettre un CD de configuration d 'imprimante et celui ci se s 'elance pas pour pouvoir le mettre sur mon ordinateur .
Pouvez vous m expliquer ce qui se passe et que puis -je faire ?
Merci pour votre réponse et votre aide.

2 réponses

  1.
    Kori-Kori Messages postés 2404 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   413
     
    Bonjour,
    Sur le site du constructeur de l'imprimante vous pourrez trouver le logiciel et les pilotes à télécharger et installer (sans CD) ; en fonction de votre version 32 ou 64 bits de Windows 10...
    Si cette imprimante est très ancienne possible que le CD ne fonctionne pas avec Windows 10.
    Préciser la marque et le type d'imprimante svp.
    1
    1. lepetitchat49
       
      Merci Kori Kori je vais aller voir ce que vous me dites
      peut être a bientôt
      0
      1. Kori-Kori Messages postés 2404 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   413 > lepetitchat49
         
        Si votre imprimante est en wifi, ne pas la connecter à l'ordi avec le câble ; attendre que le système le demande le cas échéant.
        0
  2. lepetitchat49
     
    merci kori kori , tout va bien , j 'ai mis le pilote à jour .
    bon week end et a bientot
    0
    1. Kori-Kori Messages postés 2404 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   413
       
      De rien, plaisir partagé.
      Si tout va bien, mettre en résolu svp.
      Bon week end aussi...
      0

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