Windows 7 malade

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phiphi1959 Messages postés 40 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
phiphi1959 Messages postés 40 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention - 27 sept. 2021 à 16:54

Bonjour,

mon windows 7 ne fonctionne plus correctement, je voudrais le réinstaller, sans perdre
mes fichiers, si possible.

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Répondre (15)

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Windows 7 malade
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15 réponses

Réponse 1 / 15

phiphi1959 Messages postés 40 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 1

salut
j'ai trouvé une solution provisoire pour télécharger mes applications, j'ai créé un nouveau compte utilisateur, et miracle l'install fonctionne...

Réponse 2 / 15

bazfile Messages postés 58600 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 19 798

Bonjour,
https://www.malekal.com/reparer-windows-7-sans-perte-de-donnees/
Voir aussi : https://www.malekal.com/windows-10-gratuit-comment-obtenir-windows-10-gratuitement/

Réponse 3 / 15

phiphi1959 Messages postés 40 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 1

bonjour
merci pour votre réponse, mais je n'ai pas le cd d'installation de windows 7; il était déja préinstallé lors de l'achat du pc.

bazfile Messages postés 58600 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 19 798

Tu devrais lire plus attentivement la page que je t'ai indiqué tout est fourni en téléchargement.

Réponse 4 / 15

MPMP10 Messages postés 45010 Date d'inscription Statut Non membre Dernière intervention 17 301

Bonsoir,
Avez-vous la possibilité de déplacer vos documents personnels dans le contexte actuel via votre bureau sur un disque dur externe par exemple ?
Quelle est la marque de ce PC ?

Sinon voir avec la console de recovery ici :

Sinon vous rencontrez quels types de problèmes sur cet ordinateur ?

Vous pourriez peut-être voir avec un point de restauration à une date antérieure au problème que vous rencontrez actuellement si celui-ci n’est trop grave avec la restauration système de Windows.
https://www.malekal.com/windows-7-restauration-systeme/

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

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Réponse 5 / 15

phiphi1959 Messages postés 40 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 1

rebonjour
j'ai déja essayé sfc/scannow à l'invite de commandes en administrateur , y compris en mode sans echec, mais il n'a pas pas pu tout réparer, et j'ai tjrs des problemes avec install , defender explorer etc...

MPMP10 Messages postés 45010 Date d'inscription Statut Non membre Dernière intervention 17 301

Dans ce cas je pense que votre disque dur interne est en train de mourir, il faudrait avec ce programme ici :
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/6735-crystaldiskinfo/

Autre...
Sinon lancer ce programme pour voir si le système d'exploitation est corrompu ou pas (une fois lancer il faut taper sur la touche "Entrée" à plusieurs reprises...) ensuite quand le programme aura fini il y aura un rapport Log. sur votre bureau ensuite dans ce rapport il y aura ce type de phrase si le système n'est pas corrompu.

https://telecharger.malekal.com/download/sfcfix/

Dans le cas contraire si des corruptions sont présentes le programme les réparera normalement.

Réponse 6 / 15

phiphi1959 Messages postés 40 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 1

bonjour et merci voici le resultat de crystaldiskinfo:
----------------------------------------------------------------------------
CrystalDiskInfo 8.11.2 (C) 2008-2021 hiyohiyo
Crystal Dew World: https://crystalmark.info/en/
----------------------------------------------------------------------------

OS : Windows 7 Home Premium SP1 [6.1 Build 7601] (x64)
Date : 2021/09/24 19:00:37

-- Controller Map ----------------------------------------------------------
+ Contrôleur de stockage Serial ATA Intel(R) 82801GB/GR/GH (famille ICH7) - 27C0 [ATA]
- ATA Channel 0 (0)
- ATA Channel 1 (1)
+ Contrôleurs de stockage Ultra ATA Intel(R) 82801G (famille ICH7) - 27DF [ATA]
+ ATA Channel 0 (0)
- hp DVD RW AD-7251H5 ATA Device
- Hitachi HDS721064CLA332 ATA Device
- ATA Channel 1 (1)

-- Disk List ---------------------------------------------------------------
(01) Hitachi HDS721064CLA332 : 640,1 GB [0/2/0, pd1]

----------------------------------------------------------------------------
(01) Hitachi HDS721064CLA332
----------------------------------------------------------------------------
Model : Hitachi HDS721064CLA332
Firmware : JPGOA3GC
Serial Number : JP2640HP0BNN1H
Disk Size : 640,1 GB (8,4/137,4/640,1/640,1)
Buffer Size : 29999 KB
Queue Depth : 32
# of Sectors : 1250263728
Rotation Rate : 7200 RPM
Interface : Serial ATA
Major Version : ATA8-ACS
Minor Version : ATA8-ACS version 4
Transfer Mode : ---- | SATA/300
Power On Hours : 18553 heures
Power On Count : 4278 fois
Temperature : 43 C (109 F)
Health Status : Bon
Features : S.M.A.R.T., NCQ
APM Level : ----
AAM Level : ----
Drive Letter : C: D:

-- S.M.A.R.T. --------------------------------------------------------------
ID Cur Wor Thr RawValues(6) Attribute Name
01 100 _77 _16 000000000000 Taux d'erreurs de lecture
02 129 100 _54 000000000078 Performances du débit
03 157 100 _24 000600F000F2 Durée de rotation
04 _99 _99 __0 0000000010BE Nombre de démarrages/arrêts
05 100 100 __5 000000000000 Nombre de secteurs réalloués
07 100 100 _67 000000000000 Taux d'erreurs de recherche
08 140 100 _20 00000000001E Performance moyenne des opérations d'accès des têtes
09 _98 _98 __0 000000004879 Heures de Fonctionnement
0A 100 100 _60 000000000000 Nombre d'essais de relancement de la rotation
0C _99 _99 __0 0000000010B6 Nombre total de cycles marche/arrêt du disque dur
B7 100 100 __0 000000000000 Spécifique au constructeur
B8 100 100 _97 000000000000 Transfert des données à travers le cache tampon RAM entre l'hôte et le disque dur ne correspond pas.
B9 100 100 __0 00000000FFFF Spécifique au constructeur
BB 100 100 __0 000000000000 Nombre d'erreurs qui n'ont pas pu être récupérés en utilisant le matériel ECC (voir C3)
BC 100 _98 __0 000000000B3B Nombre d'opérations avortées en raison de HDD timeout (temps dépassé)
BD 100 100 __0 000000000000 Information réécrite ou réaffectés à une région sûre du disque dur
BE _57 _49 __0 0000162F002B Température interne sur les disques Western Digital avec une valeur de l’attribut inférieure à 50
C0 _97 _97 __0 0000000010BE Nombre de fois que l'armature magnétique a été rétractée automatiquement suite à une coupure secteur
C1 _97 _97 __0 0000000010BE Nombre de fois que la tête a changé de position
C2 139 117 __0 00330010002B Température interne actuelle.
C4 100 100 __0 000000000000 Nombre d'opérations de réallocation (remap)
C5 100 100 __0 000000000000 Nombre de secteurs "instables"
C6 100 100 __0 000000000000 Nombre total d'erreurs incorrigibles d'un secteur
C7 200 200 __0 000000000000 Nombre d'erreurs dans le transfert de données via le câble d'interface

-- IDENTIFY_DEVICE ---------------------------------------------------------
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9
000: 045A 3FFF C837 0010 0000 0000 003F 0000 0000 0000
010: 2020 2020 2020 4A50 3236 3430 4850 3042 4E4E 3148
020: 0003 EA5F 0038 4A50 474F 4133 4743 4869 7461 6368
030: 6920 4844 5337 3231 3036 3443 4C41 3333 3220 2020
040: 2020 2020 2020 2020 2020 2020 2020 8010 4000 2F00
050: 4000 0200 0200 0007 3FFF 0010 003F FC10 00FB 0110
060: FFFF 0FFF 0000 0007 0003 0078 0078 0078 0078 0000
070: 0000 0000 0000 0000 0000 001F 0506 0000 004C 0040
080: 01FC 0029 306B 7C01 4123 3069 BC01 4123 207F 0054
090: 0055 0000 FFFE 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
100: 82B0 4A85 0000 0000 0000 0000 0000 5A87 5000 CCA3
110: 5CC5 4D96 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 401C
120: 401C 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0029 000B
130: 0000 0000 2180 0CF1 3800 0001 4000 0C04 0258 0000
140: 0000 0510 080C 080B 0000 0000 0000 0000 0000 0000
150: 0000 0000 4748 4233 0000 6803 0000 5DBD A1D3 8000
160: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0002 0000
170: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
180: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
190: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
200: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 003D 0000 0000 0000
210: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 1C20 0000 0000
220: 0000 0000 101F 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
230: 0000 0000 0000 0000 0001 0080 0000 0000 0000 0000
240: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
250: 0000 0000 0000 0000 0000 D3A5

-- SMART_READ_DATA ---------------------------------------------------------
+0 +1 +2 +3 +4 +5 +6 +7 +8 +9 +A +B +C +D +E +F
000: 10 00 01 2F 00 64 4D 00 00 00 00 00 00 00 02 27
010: 00 81 64 78 00 00 00 00 00 00 03 23 00 9D 64 F2
020: 00 F0 00 06 00 00 04 22 00 63 63 BE 10 00 00 00
030: 00 00 05 33 00 64 64 00 00 00 00 00 00 00 07 2F
040: 00 64 64 00 00 00 00 00 00 00 08 25 00 8C 64 1E
050: 00 00 00 00 00 00 09 32 00 62 62 79 48 00 00 00
060: 00 00 0A 33 00 64 64 00 00 00 00 00 00 00 0C 32
070: 00 63 63 B6 10 00 00 00 00 00 B7 32 00 64 64 00
080: 00 00 00 00 00 00 B8 33 00 64 64 00 00 00 00 00
090: 00 00 B9 32 00 64 64 FF FF 00 00 00 00 00 BB 32
0A0: 00 64 64 00 00 00 00 00 00 00 BC 32 00 64 62 3B
0B0: 0B 00 00 00 00 00 BD 32 00 64 64 00 00 00 00 00
0C0: 00 00 BE 22 00 39 31 2B 00 2F 16 00 00 00 C0 32
0D0: 00 61 61 BE 10 00 00 00 00 00 C1 32 00 61 61 BE
0E0: 10 00 00 00 00 00 C2 02 00 8B 75 2B 00 10 00 33
0F0: 00 00 C4 32 00 64 64 00 00 00 00 00 00 00 C5 32
100: 00 64 64 00 00 00 00 00 00 00 C6 30 00 64 64 00
110: 00 00 00 00 00 00 C7 32 00 C8 C8 00 00 00 00 00
120: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
130: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
140: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
150: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
160: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 84 00 13 1D 01 5B
170: 03 00 01 00 02 7C 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
180: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
190: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1A0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1B0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1C0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1D0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1E0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1F0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 36

-- SMART_READ_THRESHOLD ----------------------------------------------------
+0 +1 +2 +3 +4 +5 +6 +7 +8 +9 +A +B +C +D +E +F
000: 10 00 01 10 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 02 36
010: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 03 18 00 00 00 00
020: 00 00 00 00 00 00 04 00 00 00 00 00 00 00 00 00
030: 00 00 05 05 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 07 43
040: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 08 14 00 00 00 00
050: 00 00 00 00 00 00 09 00 00 00 00 00 00 00 00 00
060: 00 00 0A 3C 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 0C 00
070: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 B7 00 00 00 00 00
080: 00 00 00 00 00 00 B8 61 00 00 00 00 00 00 00 00
090: 00 00 B9 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 BB 00
0A0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 BC 00 00 00 00 00
0B0: 00 00 00 00 00 00 BD 00 00 00 00 00 00 00 00 00
0C0: 00 00 BE 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 C0 00
0D0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 C1 00 00 00 00 00
0E0: 00 00 00 00 00 00 C2 00 00 00 00 00 00 00 00 00
0F0: 00 00 C4 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 C5 00
100: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 C6 00 00 00 00 00
110: 00 00 00 00 00 00 C7 00 00 00 00 00 00 00 00 00
120: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
130: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
140: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
150: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
160: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
170: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
180: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
190: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1A0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1B0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1C0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1D0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1E0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1F0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 E9

MPMP10 Messages postés 45010 Date d'inscription Statut Non membre Dernière intervention 17 301

Bonne nouvelle..
Manifestement le disque est bon.
J'ai actualisé ma réponse voire plus haut....

Réponse 7 / 15

phiphi1959 Messages postés 40 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 1

par contre, je ne peux telecharger sfcfix, ça marche pas...

MPMP10 Messages postés 45010 Date d'inscription Statut Non membre Dernière intervention 17 301

C'est-à-dire ?

Réponse 8 / 15

phiphi1959 Messages postés 40 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 1

sfcfix tjrs pas

Réponse 9 / 15

phiphi1959 Messages postés 40 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 1

c'est à dire que je ne peux toujours pas télécharger sfcfix.
merci

MPMP10 Messages postés 45010 Date d'inscription Statut Non membre Dernière intervention 17 301

Voir avec Firefox pour le télécharger :
https://www.mozilla.org/fr/firefox/new/

phiphi1959 Messages postés 40 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 1 > MPMP10 Messages postés 45010 Date d'inscription Statut Non membre Dernière intervention

bonjour

merci, oui ça marche avec le nouveau firefox.

voici le rapport:

SFCFix version 3.0.2.1 by niemiro.
Start time: 2021-09-25 10:32:49.898
Microsoft Windows 7 Service Pack 1 - amd64
Not using a script file.

AutoAnalysis::
CORRUPT: C:\Windows\winsxs\x86_microsoft-windows-fdeploy_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17514_none_e1bcfc28af006dea\fdeploy.dll
CORRUPT: C:\Windows\winsxs\x86_microsoft-windows-fde_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17514_none_aa136561b9ed4ae4\fde.dll
CORRUPT: C:\Windows\winsxs\x86_microsoft-windows-grouppolicy-gptext_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16385_none_372622adf05a6587\gptext.dll

SUMMARY: Some corruptions could not be fixed automatically. Seek advice from helper or sysnative.com.
CBS & SFC total detected corruption count: 3
CBS & SFC total unimportant corruption count: 0
CBS & SFC total fixed corruption count: 0
SURT total detected corruption count: 0
SURT total unimportant corruption count: 0
SURT total fixed corruption count: 0
AutoAnalysis:: directive completed successfully.

Successfully processed all directives.

Failed to generate a complete zip file. Upload aborted.

SFCFix version 3.0.2.1 by niemiro has completed.
Currently storing 0 datablocks.
Finish time: 2021-09-25 10:57:53.170

MPMP10 Messages postés 45010 Date d'inscription Statut Non membre Dernière intervention 17 301 > phiphi1959 Messages postés 40 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention

Le PC fonctionne mieux ou pas ?

phiphi1959 Messages postés 40 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 1 > MPMP10 Messages postés 45010 Date d'inscription Statut Non membre Dernière intervention

salut
tu as vu le rapport? c'est bon ou pas?
j'ai toujours les mêmes problèmes sur le pc
merci

Réponse 10 / 15

billmaxime Messages postés 50582 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention 6 045

salut

fais ceci dans l'ordre indiqué pour exécuter la manipulation du scan des fichiers système

1) ATTENTION: si le pc est 1 portable, branche le sur le secteur

2) quitte tous tes programmes en cours

3) clique sur les touches Windows+R

4) dans la fenêtre qui s'ouvre,tape CMD et clique sur les touches CTRL+SHIFT+ENTER

tu dois avoir cette fenêtre (Administrateur etc...)

ATTENTION: il y a 1 espace entre sfc et / (le slash)

à la fin du scan, regarde s'il a/n'a pas trouvé/réparé de fichiers système

si tu as des questions...

@+

Réponse 11 / 15

phiphi1959 Messages postés 40 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 1

bonjour
merci pour ton message
j'ai déja fait scannow plusieurs fois en administrateur, y compris en mode sans echec;
"il trouve des fichiers endommagés mais n'a pas réussi à tous les réparer".
@ plus

MPMP10 Messages postés 45010 Date d'inscription Statut Non membre Dernière intervention 17 301

bonjour,
Il va falloir réparer Windows...
Je remets le lien que j’ai déjà proposé plus haut pour la console recovery ici pour réparer Windows :
https://depanmicro.cuisinaud.com/index.php/astuces/divers/30-restaurer-son-pc-a-son-etat-d-origine-usine-sans-cd-dvd

Par contre plusieurs questions restes sans réponses je les remets ici :
Avez-vous la possibilité de déplacer vos documents personnels dans le contexte actuel via votre bureau sur un disque dur externe par exemple ?
Quelle est la marque de ce PC ?

Réponse 12 / 15

billmaxime Messages postés 50582 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention 6 045

salut

donc c'est Windows qui est endommagé

teste ceci --> clique ici

si ça ne fonctionne pas, il faudra 1 support de W7 sur DVD/ cle USB pour réparer Windows

@+

Réponse 13 / 15

phiphi1959 Messages postés 40 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 1

bonjour
merci pour ton message
j'ai suivi ton conseil avec Tweaking.com - Windows Repair;
effectivement, ça a l'air d'aller mieux .
@ +

Réponse 14 / 15

billmaxime Messages postés 50582 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention 6 045

re

j'ai déja fait scannow plusieurs fois en administrateur, y compris en mode sans echec;
"il trouve des fichiers endommagés mais n'a pas réussi à tous les réparer".

refais 1 scan avec sfc /scannow pour voir ce que ça donne

@+

Réponse 15 / 15

phiphi1959 Messages postés 40 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 1

salut
j'ai toujours des problemes d'installation de programme;
par exemple, j'essaye d'installer proton vpn , j'ai des messages d'erreur de fichiers manquants.
que faire?
@+

bazfile Messages postés 58600 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 19 798

Comme je te l'ai dans mon premier message, passe à Windows 10.
Windows 7 n'est plus supporté par Microsoft depuis janvier 2020 soit près de deux ans, les incompatibilité seront de plus en plus fréquentes par exemple dans quelques mois (janvier 2022) google Chrome n'assurera plus le support de Windows 7.

phiphi1959 Messages postés 40 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 1 > bazfile Messages postés 58600 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention

est ce que ça résoudra mes problemes d'installation de programmes et d'ouverture de fichiers zip avec winrar ?

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