windows 7 malade Fermé

Question

Bonjour, 

mon windows 7 ne fonctionne plus correctement, je voudrais le réinstaller, sans perdre 
mes fichiers, si possible.

bazfile · Answer

Bonjour,
https://www.malekal.com/reparer-windows-7-sans-perte-de-donnees/ 
Voir aussi : https://www.malekal.com/windows-10-gratuit-comment-obtenir-windows-10-gratuitement/

phiphi1959 · Answer

bonjour
merci pour votre réponse, mais je n'ai pas le cd d'installation de windows 7; il était déja préinstallé lors de l'achat du pc.

MPMP10 · Answer

Bonsoir,
Avez-vous la possibilité de déplacer vos documents personnels dans le contexte actuel via votre bureau sur un disque dur externe par exemple  ?
Quelle est la marque de ce PC ?


Sinon voir avec la console de recovery ici :

Sinon vous rencontrez quels types de problèmes sur cet ordinateur ?

Vous pourriez peut-être voir avec un point de restauration à une date antérieure au problème que vous rencontrez actuellement si celui-ci n’est trop grave avec la restauration système de Windows.
https://www.malekal.com/windows-7-restauration-systeme/

phiphi1959 · Answer

rebonjour
j'ai déja essayé sfc/scannow à l'invite de commandes en administrateur , y compris en mode sans echec, mais il n'a pas pas pu tout réparer, et j'ai tjrs des problemes avec install , defender explorer etc...

phiphi1959 · Answer

bonjour et merci voici le resultat de crystaldiskinfo:
----------------------------------------------------------------------------
CrystalDiskInfo 8.11.2 (C) 2008-2021 hiyohiyo
                                Crystal Dew World: https://crystalmark.info/en/
----------------------------------------------------------------------------

    OS : Windows 7 Home Premium SP1 [6.1 Build 7601] (x64)
  Date : 2021/09/24 19:00:37

-- Controller Map ----------------------------------------------------------
 + Contrôleur de stockage Serial ATA Intel(R) 82801GB/GR/GH (famille ICH7) - 27C0 [ATA]
   - ATA Channel 0 (0)
   - ATA Channel 1 (1)
 + Contrôleurs de stockage Ultra ATA Intel(R) 82801G (famille ICH7) - 27DF [ATA]
   + ATA Channel 0 (0)
     - hp DVD RW AD-7251H5 ATA Device
     - Hitachi HDS721064CLA332 ATA Device
   - ATA Channel 1 (1)

-- Disk List ---------------------------------------------------------------
 (01) Hitachi HDS721064CLA332 : 640,1 GB [0/2/0, pd1]

----------------------------------------------------------------------------
 (01) Hitachi HDS721064CLA332
----------------------------------------------------------------------------
           Model : Hitachi HDS721064CLA332
        Firmware : JPGOA3GC
   Serial Number : JP2640HP0BNN1H
       Disk Size : 640,1 GB (8,4/137,4/640,1/640,1)
     Buffer Size : 29999 KB
     Queue Depth : 32
    # of Sectors : 1250263728
   Rotation Rate : 7200 RPM
       Interface : Serial ATA
   Major Version : ATA8-ACS
   Minor Version : ATA8-ACS version 4
   Transfer Mode : ---- | SATA/300
  Power On Hours : 18553 heures
  Power On Count : 4278 fois
     Temperature : 43 C (109 F)
   Health Status : Bon
        Features : S.M.A.R.T., NCQ
       APM Level : ----
       AAM Level : ----
    Drive Letter : C: D:

-- S.M.A.R.T. --------------------------------------------------------------
ID Cur Wor Thr RawValues(6) Attribute Name
01 100 _77 _16 000000000000 Taux d'erreurs de lecture
02 129 100 _54 000000000078 Performances du débit
03 157 100 _24 000600F000F2 Durée de rotation
04 _99 _99 __0 0000000010BE Nombre de démarrages/arrêts
05 100 100 __5 000000000000 Nombre de secteurs réalloués
07 100 100 _67 000000000000 Taux d'erreurs de recherche
08 140 100 _20 00000000001E Performance moyenne des opérations d'accès des têtes
09 _98 _98 __0 000000004879 Heures de Fonctionnement
0A 100 100 _60 000000000000 Nombre d'essais de relancement de la rotation
0C _99 _99 __0 0000000010B6 Nombre total de cycles marche/arrêt du disque dur
B7 100 100 __0 000000000000 Spécifique au constructeur
B8 100 100 _97 000000000000 Transfert des données à travers le cache tampon RAM entre l'hôte et le disque dur ne correspond pas.
B9 100 100 __0 00000000FFFF Spécifique au constructeur
BB 100 100 __0 000000000000 Nombre d'erreurs qui n'ont pas pu être récupérés en utilisant le matériel ECC (voir C3)
BC 100 _98 __0 000000000B3B Nombre d'opérations avortées en raison de HDD timeout (temps dépassé)
BD 100 100 __0 000000000000 Information réécrite ou réaffectés à une région sûre du disque dur
BE _57 _49 __0 0000162F002B Température interne sur les disques Western Digital avec une valeur de l’attribut inférieure à 50
C0 _97 _97 __0 0000000010BE Nombre de fois que l'armature magnétique a été rétractée automatiquement suite à une coupure secteur
C1 _97 _97 __0 0000000010BE Nombre de fois que la tête a changé de position
C2 139 117 __0 00330010002B Température interne actuelle.
C4 100 100 __0 000000000000 Nombre d'opérations de réallocation (remap)
C5 100 100 __0 000000000000 Nombre de secteurs "instables"
C6 100 100 __0 000000000000 Nombre total d'erreurs incorrigibles d'un secteur
C7 200 200 __0 000000000000 Nombre d'erreurs dans le transfert de données via le câble d'interface

-- IDENTIFY_DEVICE ---------------------------------------------------------
        0    1    2    3    4    5    6    7    8    9
000: 045A 3FFF C837 0010 0000 0000 003F 0000 0000 0000
010: 2020 2020 2020 4A50 3236 3430 4850 3042 4E4E 3148
020: 0003 EA5F 0038 4A50 474F 4133 4743 4869 7461 6368
030: 6920 4844 5337 3231 3036 3443 4C41 3333 3220 2020
040: 2020 2020 2020 2020 2020 2020 2020 8010 4000 2F00
050: 4000 0200 0200 0007 3FFF 0010 003F FC10 00FB 0110
060: FFFF 0FFF 0000 0007 0003 0078 0078 0078 0078 0000
070: 0000 0000 0000 0000 0000 001F 0506 0000 004C 0040
080: 01FC 0029 306B 7C01 4123 3069 BC01 4123 207F 0054
090: 0055 0000 FFFE 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
100: 82B0 4A85 0000 0000 0000 0000 0000 5A87 5000 CCA3
110: 5CC5 4D96 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 401C
120: 401C 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0029 000B
130: 0000 0000 2180 0CF1 3800 0001 4000 0C04 0258 0000
140: 0000 0510 080C 080B 0000 0000 0000 0000 0000 0000
150: 0000 0000 4748 4233 0000 6803 0000 5DBD A1D3 8000
160: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0002 0000
170: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
180: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
190: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
200: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 003D 0000 0000 0000
210: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 1C20 0000 0000
220: 0000 0000 101F 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
230: 0000 0000 0000 0000 0001 0080 0000 0000 0000 0000
240: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
250: 0000 0000 0000 0000 0000 D3A5

-- SMART_READ_DATA ---------------------------------------------------------
     +0 +1 +2 +3 +4 +5 +6 +7 +8 +9 +A +B +C +D +E +F
000: 10 00 01 2F 00 64 4D 00 00 00 00 00 00 00 02 27
010: 00 81 64 78 00 00 00 00 00 00 03 23 00 9D 64 F2
020: 00 F0 00 06 00 00 04 22 00 63 63 BE 10 00 00 00
030: 00 00 05 33 00 64 64 00 00 00 00 00 00 00 07 2F
040: 00 64 64 00 00 00 00 00 00 00 08 25 00 8C 64 1E
050: 00 00 00 00 00 00 09 32 00 62 62 79 48 00 00 00
060: 00 00 0A 33 00 64 64 00 00 00 00 00 00 00 0C 32
070: 00 63 63 B6 10 00 00 00 00 00 B7 32 00 64 64 00
080: 00 00 00 00 00 00 B8 33 00 64 64 00 00 00 00 00
090: 00 00 B9 32 00 64 64 FF FF 00 00 00 00 00 BB 32
0A0: 00 64 64 00 00 00 00 00 00 00 BC 32 00 64 62 3B
0B0: 0B 00 00 00 00 00 BD 32 00 64 64 00 00 00 00 00
0C0: 00 00 BE 22 00 39 31 2B 00 2F 16 00 00 00 C0 32
0D0: 00 61 61 BE 10 00 00 00 00 00 C1 32 00 61 61 BE
0E0: 10 00 00 00 00 00 C2 02 00 8B 75 2B 00 10 00 33
0F0: 00 00 C4 32 00 64 64 00 00 00 00 00 00 00 C5 32
100: 00 64 64 00 00 00 00 00 00 00 C6 30 00 64 64 00
110: 00 00 00 00 00 00 C7 32 00 C8 C8 00 00 00 00 00
120: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
130: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
140: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
150: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
160: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 84 00 13 1D 01 5B
170: 03 00 01 00 02 7C 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
180: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
190: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1A0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1B0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1C0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1D0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1E0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1F0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 36

-- SMART_READ_THRESHOLD ----------------------------------------------------
     +0 +1 +2 +3 +4 +5 +6 +7 +8 +9 +A +B +C +D +E +F
000: 10 00 01 10 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 02 36
010: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 03 18 00 00 00 00
020: 00 00 00 00 00 00 04 00 00 00 00 00 00 00 00 00
030: 00 00 05 05 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 07 43
040: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 08 14 00 00 00 00
050: 00 00 00 00 00 00 09 00 00 00 00 00 00 00 00 00
060: 00 00 0A 3C 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 0C 00
070: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 B7 00 00 00 00 00
080: 00 00 00 00 00 00 B8 61 00 00 00 00 00 00 00 00
090: 00 00 B9 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 BB 00
0A0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 BC 00 00 00 00 00
0B0: 00 00 00 00 00 00 BD 00 00 00 00 00 00 00 00 00
0C0: 00 00 BE 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 C0 00
0D0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 C1 00 00 00 00 00
0E0: 00 00 00 00 00 00 C2 00 00 00 00 00 00 00 00 00
0F0: 00 00 C4 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 C5 00
100: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 C6 00 00 00 00 00
110: 00 00 00 00 00 00 C7 00 00 00 00 00 00 00 00 00
120: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
130: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
140: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
150: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
160: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
170: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
180: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
190: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1A0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1B0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1C0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1D0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1E0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1F0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 E9

phiphi1959 · Answer

par contre, je ne peux telecharger sfcfix, ça marche pas...

phiphi1959 · Answer

sfcfix tjrs pas

phiphi1959 · Answer

c'est à dire que je ne peux toujours pas télécharger sfcfix.
merci

billmaxime · Answer

salut

fais ceci dans l'ordre indiqué pour exécuter la manipulation du scan des fichiers système

1) ATTENTION: si le pc est 1 portable, branche le sur le secteur

2) quitte tous tes programmes en cours

3) clique sur les touches Windows+R

4) dans la fenêtre qui s'ouvre,tape CMD et clique sur les touches CTRL+SHIFT+ENTER

tu dois avoir cette fenêtre (Administrateur etc...)

ATTENTION: il y a 1 espace entre sfc et / (le slash)  

à la fin du scan, regarde s'il a/n'a pas trouvé/réparé de fichiers système

si tu as des questions...

@+

phiphi1959 · Answer

bonjour
merci pour ton message
j'ai déja fait scannow plusieurs fois en administrateur, y compris en mode sans echec;
"il trouve des fichiers endommagés mais n'a pas réussi à tous les réparer".
@ plus

billmaxime · Answer

salut

donc c'est Windows qui est endommagé

teste ceci --> clique ici

si ça ne fonctionne pas, il faudra 1 support de W7 sur DVD/ cle USB pour réparer Windows

@+

phiphi1959 · Answer

bonjour
merci pour ton message
j'ai suivi ton conseil avec Tweaking.com - Windows Repair;
effectivement, ça a l'air d'aller mieux .
@ +

billmaxime · Answer

re

j'ai déja fait scannow plusieurs fois en administrateur, y compris en mode sans echec;
"il trouve des fichiers endommagés mais n'a pas réussi à tous les réparer". 

refais 1 scan avec sfc /scannow pour voir ce que ça donne

@+

phiphi1959 · Answer

salut
j'ai toujours des problemes d'installation de programme;
par exemple, j'essaye d'installer proton vpn , j'ai des messages d'erreur de fichiers manquants.
que faire?
@+

phiphi1959 · Answer

salut
j'ai trouvé une solution provisoire pour télécharger mes applications, j'ai créé un nouveau compte utilisateur, et miracle l'install fonctionne...

Windows 7 malade

15 réponses

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