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1 réponse
foulq
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samedi 5 septembre 2020
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22 août 2024
389
21 sept. 2021 à 09:46
21 sept. 2021 à 09:46
Bonjour,
Sur le web la seule manière d'accéder à une adresse ;
hotmail.com, hormail.fr, outlook.com, live.com...
https://outlook.live.com/mail/inbox/
Vous cliquez sur le lien
Une page va s'ouvrir
À droite cliquez sur " Se connecter"
Entrez votre adresse mail : Hotmail ou Outlook
Cliquez sur suivant
Entrez le mot de passe.
Au cas où, cliquez sur j'ai oublié mon mot de passe.
et poursuivez
Sur le web la seule manière d'accéder à une adresse ;
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Au cas où, cliquez sur j'ai oublié mon mot de passe.
et poursuivez
21 sept. 2021 à 15:00
Dès le début du processus, ça a coincé sur le mot de passe.
Et depuis aujourd'hui je n'ai même plus accès à la seconde boîte créée ces jours-ci.
Une collègue vient de passer chez moi, et suite à ses manips, elle recevra un code d'accès fourni par Microsoft d'ici 24 heures, sur son téléphone.
Elle m'a précisé que mes ennuis font probablement suite à la mise à jour automatique Microsoft intervenue jeudi dernier.
Je reviendrai sur ce forum pour vous tenir au courant de la suite.
Bonne après midi à vous.
Marie
12 oct. 2021 à 17:21
Récap : après création d'une 2è adresse mail, il s'avère qu'après quelques jours de fonctionnement normal (je pouvais envoyer ou recevoir des mails), elle est bloquée aussi.
J'avais pourtant bien noté le mot de passe, mais ça ne fonctionne plus.
C'est le même problème qu'avec ma 1ère boîte.
Exaspérant, autour de moi personne ne sait comment procéder.
A un professionnel de quelle spécialité dois-je m'adresser afin d'y remédier ?
Merci de votre réponse.