Youtube s arrete

Fermé
Didg92 - 7 sept. 2021 à 10:07
HelpiOS Messages postés 14516 Date d'inscription vendredi 30 octobre 2015 Statut Modérateur Dernière intervention 18 novembre 2024 - 7 sept. 2021 à 19:47
Bonjour,
J ai une ancienne tablette Samsung Tab S depuis la dernière mise à jour lorsque je fais une recherche sur YouTube celui ci s arrêté, de même lorsque je clic sur un lien .
Merci d avance pur votre aide


Configuration: Android / Chrome 93.0.4577.62
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2 réponses

HelpiOS Messages postés 14516 Date d'inscription vendredi 30 octobre 2015 Statut Modérateur Dernière intervention 18 novembre 2024 11 441
7 sept. 2021 à 10:37
Bonjour,

Avez-vous essayé de réinstaller l'application ?
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Bonjour
Le soucis c est que l on ne peut pas desinstaller YouTube c est une application déjà installée à l achat de la tablette et pas un telechargement sur play store
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HelpiOS Messages postés 14516 Date d'inscription vendredi 30 octobre 2015 Statut Modérateur Dernière intervention 18 novembre 2024 11 441
7 sept. 2021 à 19:47
On peut dans ce cas désinstaller les mises à jour de l'application et revenir à la version par défaut qui a été installée sur la tablette. Pour ce faire, accédez à Paramètres > Applis > YouTube.

Recherchez et sélectionnez l'option permettant de désinstaller les mises à jour. Sinon désactivez l'application et réactivez-la ensuite, cela devrait aussi rétrograder la version.

Toujours sur l'écran des paramètres de YouTube, sélectionnez Stockage et touchez Vider le cache et Effacer les données. Ouvrez l'application pour s'assurer qu'elle fonctionne.

Si l'application fonctionne, essayez de nouveau de la mettre à jour via le Play Store.
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