Mobile ne se connecte plus à la Wifi de FREEBOX....
Résolu
Utilisateur anonyme
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kaumune Messages postés 22605 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
kaumune Messages postés 22605 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonjour,
Je viens de déménager de Paris en Côte d'Armor et FREEBOX a changé l'identifiant de ma box.
Du coup mon smartphone ne reconnaît plus la WIFI et me demande un mot de passe.
Y a-t-il une manipulation à faire dans mon téléphone pour les raccorder ?
Pour info je ne me sers que de la WIFI Freebox à domicile, jamais à l'extérieur.
Je vous remercie pour votre aide car mon contact Free semble ne pas savoir.... ;-(
Je viens de déménager de Paris en Côte d'Armor et FREEBOX a changé l'identifiant de ma box.
Du coup mon smartphone ne reconnaît plus la WIFI et me demande un mot de passe.
Y a-t-il une manipulation à faire dans mon téléphone pour les raccorder ?
Pour info je ne me sers que de la WIFI Freebox à domicile, jamais à l'extérieur.
Je vous remercie pour votre aide car mon contact Free semble ne pas savoir.... ;-(
Configuration: Windows / Firefox 91.0
6 réponses
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Bonjour,
Sur votre mobile, vous oublier l’ancien wifi puis vous faites une nouvelle recherche pour accéder à votre nouveau wifi afin d’y mettre le nouveau code.
Au cas ou https://www.frandroid.com/comment-faire/tutoriaux/237296_oublierunreseauwifi-2
Petite précision, vous dites "Pour info je ne me sers que de la WIFI Freebox à domicile, jamais à l'extérieur." de tout façon un wifi ne capte plus au delà du périmètre de votre maison.
Cdlt.
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Slt
Quel modèle de Freebox ?
Tu as souscrit un nouveau contrat ou fait une migration de ton abonnement Free ? -
Bonjour,
il suffit de mettre le clé WiFi passe WiFi de ta Freebox, tu vas sur http://mafreebox.freebox.fr puis tu cliques sur "paramètres de la Freebox" puis sur "WiFi" puis onglet "configuration WiFi" la clé WiFi s'y trouve.
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Le problème c'est que j'ai gardé le même mot de passe que l'ancien identifiant.
Pour répondre à Kaumune, j'ai déménagé et FREEBOX a changé mon identifiant et moi j'ai gardé le même mot de passe par facilité....ai-je eu tort ?-
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Tu ne réponds pas aux questions :
As-tu souscrit un nouveau contrat ou simplement migrer (changé d'adresse en gardant le même contrat) ?
Quel est le modèle de ta Freebox ?
Tu mélanges les termes :
Pour se connecter en wifi, il n'y a pas d'identifiant mais un nom de réseau wifi (que tu dois voir sur ton tel) et une clé de sécurité Wifi à saisir
Si tu as simplement migrer, rien n'a changé et la clé est la même qu'avant
Si tu as souscrit un nouveau contrat la clé est sur ou dans l'emballage de ta Freebox Server
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J'ai bien le mail de FREEBOX qui me confirme mon mot de passe après avoir envoyé le nouvel identifiant.
Donc mon mot de passe ne passe pas je ne comprends pas. Comment le mobile peut savoir qu'il est sur le nouvel identifiant ? -
J'ai à nouveau OUBLIE et j'ai redémarré le smartphone...
Bon j'ai effectivement tapé l'ancienne clé, car je l'avais modifiée mais ça n'a pas été pris en compte apparemment, et maintenant je suis connectée.
Merci en tout cas pour votre réaction rapide car je n'ai aucun remerciement à faire à FREE,malheureusement c'est pas la 1ère fois qu'ils me laissent tomber. Dès qu'ils auront un bon concurrent je basculerai vers lui. Vous n'imaginez pas les problèmes que j'ai eu après mon emménagement et ils s'en foutent complètement ;-((((
Encore merci et bon week end à tous.-
Si tu ne réponds pas plus à leurs questions (Free) qu'aux nôtres, pas étonnant qu'ils n'aient pas pu t'aider
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