Écran noir et reboot bios

Cyril -  
billmaxime Messages postés 51940 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,
Depuis quelque temps,l'écran de mon pc portable HP reste noir et n'affiche plus rien.
Néanmoins,le pc démarre bien et si je le branche sur ma TV l'affichage fonctionne.
Seule solution,le redémarrer en reinitialisant le bios,et là,comme part magie,tout remarche.
Quelqu'un aurait-il une solution a m'apporter ?
Je vous remercie d'avance.


Configuration: Android / Chrome 92.0.4515.166
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87 réponses

billmaxime Messages postés 51940 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 055
 
re

il y a 1 CD/DVD dans le CD-ROM?



tu as des périphériques de branchés sur les ports USB?

@+
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billmaxime Messages postés 51940 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 055
 
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tu as des périphériques de branchés sur les ports USB?

@+
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Cyril_058 Messages postés 67 Statut Membre
 
Il y avait un DVD mais je l'ai enlevé et toujours pareil.
Sinon,il n'y a que le récepteur de ma souris qui est branché sur un port USB.
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billmaxime Messages postés 51940 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 055
 
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Sinon,il n'y a que le récepteur de ma souris qui est branché sur un port USB.

si le touchpad est fonctionnel, débranche le dongle de ta souris et redémarre le pc

@+
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Cyril_058 Messages postés 67 Statut Membre
 
C'est fait.
Toujours pareil.
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billmaxime Messages postés 51940 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 055
 
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en HDMI sur la TV, tu n'as pas ce souci?

tu as des données à sauvegarder?

je ne garanti pas qu'une "clean install" résolve le problème

@+
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Cyril_058 Messages postés 67 Statut Membre
 
Non,pas de soucis avec le HDMI.
Pas de données a sauvegarder.tout est sur disque externe.
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billmaxime Messages postés 51940 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 055
 
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encore 1 chose, le pc n'a jamias été démonté pour 1 nettoyage (bombe d'air sec et changement de pâte thermique)?

le pc ne chauffe pas?

@+
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Cyril_058 Messages postés 67 Statut Membre
 
Il n'a pas l'air de chauffer.
Début d'été,j'ai remplacé la face arrière de l'écran.
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Cyril_058 Messages postés 67 Statut Membre
 
Voici une photo de l'arrière de l'écran.
Quelques choses te paraît louche ?
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billmaxime Messages postés 51940 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 055
 
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Début d'été,j'ai remplacé la face arrière de l'écran.

ce ne serait pas depuis ce moment la que tu as le souci?

si tu veux faire la "clean install", il va te falloir 1 cle USB de 8GO

par sécurité, tu peux récupérer ta cle de licence avec Key Finder de g3n-h@ckm@n --> clique ici

ensuite, télécharge l'image ISO de W10 avec MediaCreationTool --> clique ici

exécute le en tant qu'administrateur (clic droit)

laisse toi guider pour le téléchargement

dans ces pages, coche ces options







@+
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Cyril_058 Messages postés 67 Statut Membre
 
J'ai tenté un redémarrage avec touche Windows et B et ça remarche.
Alors que la même tentative ce matin n'avait pas fonctionnée.
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billmaxime Messages postés 51940 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 055
 
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J'ai tenté un redémarrage avec touche Windows et B et ça remarche.
Alors que la même tentative ce matin n'avait pas fonctionnée.


perso, je pense que ton pc a 1 souci "matériel", car la manipulation fonctionnait avant

tu as vu mon dernier message? --> clique ici

@+
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Cyril_058 Messages postés 67 Statut Membre
 
Oui les soucis sont apparus après le changement de la face arrière mais difficile de savoir si celà viens de ça.
Sur la photo, rien ne te semble suspect ?
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billmaxime Messages postés 51940 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 055
 
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Voici une photo de l'arrière de l'écran. Quelques choses te paraît louche ?

Oui les soucis sont apparus après le changement de la face arrière mais difficile de savoir si celà viens de ça.
Sur la photo, rien ne te semble suspect ?


difficile à dire, mais vérifie que tout est bien branché

je te joins 1 vidéo pour le démontage de ton pc --> clique ici

@+
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Cyril_058 Messages postés 67 Statut Membre
 
Sur la photo,sais tu ce que c'est cette espèce d'étiquette au bout du fil noir?
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billmaxime Messages postés 51940 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 055
 
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tu parles de ceci?



@+
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Cyril_058 Messages postés 67 Statut Membre
 
Exactement
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billmaxime Messages postés 51940 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 055
 
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je pense que c'est le connecteur pour la dalle (je n'ai pas le pc devant moi, et je ne suis pas informaticien...)

@+
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Cyril_058 Messages postés 67 Statut Membre
 
Salut,
On dirait une étiquette collée mais elle est pliée...
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billmaxime Messages postés 51940 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 055
 
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On dirait une étiquette collée mais elle est pliée...

je pense que c'est 1 protection

c'est la dalle que tu as changée sur le pc?

@+
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Cyril_058 Messages postés 67 Statut Membre
 
Non,non j'ai changé la face arrière en plastique.
J'ai juste dévissé l'écran sans rien débrancher.
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billmaxime Messages postés 51940 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 055
 
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et tu n'as pas coincé/pincé 1 fil en remontant la face arrière?

après les différentes manipulations, ton souci ne vient pas de Windows (tout est à jour)

si j'étais sûr qu'une clean install résolve le problème je te dirai de l'exécuter, mais...

@+
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