Email déjà utilisé,
Résolu/Fermé
SimonaB27
-
2 sept. 2021 à 12:12
HelpiOS Messages postés 14562 Date d'inscription vendredi 30 octobre 2015 Statut Modérateur Dernière intervention 15 décembre 2024 - 2 sept. 2021 à 13:50
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HelpiOS
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2 sept. 2021 à 12:33
2 sept. 2021 à 12:33
Bonjour,
Comme le compte que vous avez désactivé n'est pas encore supprimé, votre adresse mail principale est encore associé à ce compte.
Commencez par vous connecter à ce compte avec vos identifiants afin d'annuler sa suppression.
Une fois le compte récupéré, allez sur la page de votre profil et cliquez sur Editer le profil pour modifier votre nom.
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2 sept. 2021 à 13:13
Comme je débute, c'était pas évident.
J'ai pu restaurer le nom du compte et mon nom affiché.
Merci infiniment HelpiOS !!
2 sept. 2021 à 13:50