Fermeture définitive de la messagerie

ecila45 Messages postés 661 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
ecila45 Messages postés 661 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

Comment fermer définitivement une messagerie Hotmail car, chaque fois que je ferme le compte il se trouve a nouveau activé??
Bonne journée



Configuration: Windows / Chrome 92.0.4515.159
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4 réponses

Xileh Messages postés 19431 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   6 468
 
Bonjour,

Voir la procédure détaillée ici :

https://www.arobase.org/outlook-com/fermer-compte-outlook-com.htm


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ecila45 Messages postés 661 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   33
 
Oui merci mais le problème étant que le compte reste accessible 30j???
Comment faire pour que la fermeture soit immédiate?
Merci, bonne journée
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Xileh Messages postés 19431 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   6 468
 
Je ne pense pas que cela soit possible... il semble même que cela soit 60 jours :

" Notez que vous ne supprimez pas le compte immédiatement : vous le “marquez pour clôture” et Microsoft le supprimera dans 60 jours. Pendant la période, vous pourrez changer d’avis et retrouver toutes vos données : il suffira de vous reconnecter au service pour annuler la procédure. "

La raison devant-être que bien des personnes ont du porter réclamation après une suppression hâtive...

Pas de quoi ! Merci et bonne journée également.
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ecila45 Messages postés 661 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   33
 
OK, le problème présent étant que le compte est piraté et ils réactivent le compte sans cesse!!!
Que pouvons nous faire alors dans ce cas?

Merci, vous avez peut-être une solution d'urgence?

Trés bonne journée
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dhyd Messages postés 751 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   81
 
On ne peut pas fermer un compte mail immédiatement dans l'heure qui suit.
Il y a toujours de délai de rétractation imposé par le fournisseur qui varie entre 30 et 60 jours.
Le mieux est de faire la demande et dès qu'elle est accordée, de ne plus jamais se reconnecter à ce compte et de le laisser à l'abandon car à chaque fois qu'on se reconnecte dessus, il est réactivé.
.
Et si ce compte est réactivé, cela veut dire que le pirate connait le mot de passe, donc il faut changer le mot de passe, en mettre un assez compliqué puis après faire la demande de suppression du compte.
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ecila45 Messages postés 661 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   33
 
OK merci et bonne fin de journée
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