FTPM activé dans BIOS mais pas reconnu Windows

Heloween -  
Bonjour tout le monde,

J'ai regardé tous les tutos et lus tous les forums que j'ai pu trouver mais sans trouver une solution à mon problème...

En voulant me préparer pour la mise à jour windows 11, j'ai activé le fTPM inclus dans mon processeur (Ryzen 5 3600 (3.6 GHz)) via le BIOS de ma carte mère (MSI MAG B550 Tomahawk).

Seulement, même après avoir bien tout vérifié plusieurs fois et veillé à la sauvegarde des paramètres, Windows (10) ne reconnait toujours pas le fTPM...

Quelqu'un pourrait m'aiguiller ?

Merci beaucoup à vous !

3 réponses

  1. Utilisateur anonyme
    Bonjour,

    Activer TPM ne suffit pas. Il faut TPM dans sa version 2.0.

    Tu peux voir la version de ta puce TPM en exécutant tpm.msc, l'information de version devrait être quelque part en bas de la fenêtre qui s'ouvre.


    (source de l'image)
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    1. Heloween
      Bonjour,
      Le fTPM est bien en version 2.0 mais quand je tape tpm.msc le module semble "introuvable"
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  2. Heloween
    Malheureusement, le fTPM n'apparait même pas. Sur cette fenêtre est marqué "Module de plateforme sécurisée compatible introuvable".

    Dans le BIOS, (Settings\Security\Trusted Computing), j'ai bien activé :
    Security Device Boot : Enable
    • AMD fTPM switch : AMD CPU fTPM
    • Device Select : Auto
    • Current Statuts Information : NO Security Device Found

    Aussi, je me demande si ce n'est pas lié au Secure boot mode.
    Malheureusement, quand je l'active, je tombe sur un écran noir au démarrage.
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    1. Kuikye
      Bonjour, j'ai la même carte mère que vous, et la même erreur "No Security Device Found", et lorsque j'active Secure boot mode j'ai également un écran noir au démarrage. Avez-vous résolu votre problème, et pouvez-vous m'indiquer comment vous avez fait, si c'est le cas ?
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    2. flo88 Contributeur Ambassadeur
      @KuikyeBjr

      Pour que tout cela soit valide, il faut que le mode UEFI du bios soit validé et le disque dur ou Windows est installé doit être en GBT.
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    3. Heloween
      @KuikyeBonjour,

      Non toujours pas...
      J'ai le même message d'erreur.
      Mon BIOS est bien en mode UEFI et mon disque dur d'installation Windows en GPT
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  3. SATS_fr
    Bonjour. C'est bien de valider le TPM, mais est-ce que le module est présent sur la carte-mère ?
    Au vu du message "NO Security Device Found", il est fort probable que non.
    Il faut acheter un module compatible avec ta CM et l'insérer sur le support.
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