Impossible d’accéder à l’installation de ma tv Toshiba

Fermé

Maxime76 - Modifié le 23 août 2021 à 21:29
Maxime76 - 24 août 2021 à 07:29

Bonjour,

Je viens tout juste d’acheter une télé toshiba. Je l’ai branchée, et lorsque je l’ai allumé j’ai eu le logo Toshiba qui s’est affiché puis rien dutout.
L’écran est allumé mais noir, le téléviseur ne réagis a aucun bouton sauf lorsque j’appuie sur le son, et sur « YouTube » ça me lance YouTube. L’orque j’appuie sur « netflix » ça me met que les settings de la télé doivent être réglé pour lancer netflix sauf que les settings ne s’affiche pas..

Merci d’avance pour votre aide, j’ai déjà essayé de débranché et rebrancher le téléviseur plusieurs fois

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1 réponse

Réponse 1 / 1

nadellen Messages postés 12291 Date d'inscription mercredi 1 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 7 janvier 2024 6 695
23 août 2021 à 22:33

bonjour
c'est une tv neuve? ou occasion?
il faudrait nous dire comment elle est branchée niveau reception signal
antenne de toit? (tnt) sur une box en adsl/fibre? derriere un decodeur tnt?
ou sur antenne satellite type parabole?

Maxime76
24 août 2021 à 07:29

Bonjour, c’est une tv neuve que j’ai branché sur une antenne collective.

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