Problèmes multiples pilotes ? Port USB/Caméra/Micro

Bonjour,

Je vous contacte car j'ai depuis quelques jours quelques soucis sur mon PC, vieux de même pas trois ans (HP-Omen 15-ax242nf, Intel i5 7e génération, 8Go de RAM, donc pas le dernier venu non plus). Ces soucis semblent être liés à Windows 10.

Tout a commencé un soir (enfin commencé, ça faisait des semaines qu'il mettait un certain temps à s'allumer, pour un PC de cette trempe c'est assez décevant !), où après un redémarrage, en tapant mon mot de passe, il refusait de se connecter, après avoir pourtant constaté que le message était bon. Impossible de se connecter au profil utilisateur ou un message de la sorte, je crois. Au bout d'une dizaine de tentatives, je reboote. J'entre mon mot de, ça se connecte, mais le "Patientez, configuration de Windows" (ou quelque chose de similaire) m'étonnaient... Et effectivement, je me retrouve avec un bureau vide, aucune appli. Le DD encore plein, donc je me dis que bon tout n'est pas parti, et effectivement, je retrouve mes données... mais bon quand même, tout devoir réinstaller, déplacer etc... quel cauchemard.

Je tente donc le redémarrage, et, grand soulagement, tout revient comme avant, avec mes fichiers, applis etc. Ouf ! Enfin, presque. Je remarque le lendemain qu'aucune clé USB, disque dur externe ou autre n'est détecté. La lumière s'allume sur la clé, l'ordi émet même un son... Mais jamais possible d'accéder au contenu, alors que ces mêmes disques sont accessibles lorsqu'ils sont branchés sur d'autres ordinateurs. J'ai bien évidemment tenté de jouer avec le gestionnaire de périphérique (cherché des mises à jour de pilotes, désinstallé tous les pilotes et rebooté le PC), en vain. Idem pour les imprimantes en USB d'ailleurs : impossible de se connecter à une imprimante. À noter toute fois que lorsqu'elles sont connectées, les imprimantes et clés usb apparaissent dans Paramètres > Périphériques... mais ne sont jamais réellement accessibles.

Autre chose désagréable que je remarque dans la foulée : en voulant passer un appel, je me rends compte que ni ma caméra ni mon micro ne fonctionnent. Voici le message que j'obtiens si j'ouvre l'application Caméra de Windows

Pour résumer la situation, j'ai l'impression qu'il y a eu une mauvaise mise à jour de windows qui fait déconner beaucoup de périphériques. Cependant, la situation est assez récentes, et les mises à jour windows que je trouve dans Paramètres > Windows Update > Historique des mises à jour me paraissent toutes plus anciennes, d'au moins 2 semaines. Il y a quelques mises à jour récentes de pilotes Intel-Extension 7.3.0.0, pas sûr que ça ait un rapport néanmoins.

Auriez vous des suggestions pour que je retrouve l'usage de mes ports USB, de ma caméra, et de mon micro (et la liste est peut être plus longue...!) svp ? Merci beaucoup d'avance