Autoradio ne s'allume plus et modalité de retour sous garantie ?

Tissimo - Modifié le 22 août 2021 à 09:27
Tissimo - 22 août 2021 à 09:28

Bonjour, j ai achete un poste gps android chinois pour alfa 159 .il a fonctionner 2 mois nikel sans soucis.gps ok radio ok .... bref tout allais bien.
Un jour je repart du boulot et je voit kil.ne s allume plus. J ai controle les fusibles et le courant avec un multimetre tout est bon .j ai bien 12v permanent sur le fil jaune et 12v apres contact sur le fil rouge. Est ce un probleme de boitier canbus?? QUELQUN pourrait m aider svp

Configuration: Android / Chrome 92.0.4515.159

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2 réponses

Réponse 1 / 2

MPMP10 Messages postés 42168 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 18 décembre 2024 16 228
22 août 2021 à 09:12

Bonjour,
Il est en panne...
En achetant en Chine on pense faire des économies, mais finalement non....

Réponse 2 / 2

Xileh Messages postés 19185 Date d'inscription dimanche 10 janvier 2016 Statut Modérateur Dernière intervention 17 décembre 2024 6 358
22 août 2021 à 09:10

Bonjour,

Dès lors que l'alimentation électrique est correcte et que les fusibles sont bons... il n'y a guère d'autres solutions que de le confier à un service technique afin de voir où peut se situer la vraisemblable panne d'alimentation...

Tu dis, qu'il a fonctionné 2 mois... donc il doit-être théoriquement sous garantie... Par-contre, vu la provenance... pour faire jouer cette dernière, cela ne va pas être des plus simples....
(prends contact avec le vendeur pour connaitre les solutions de SAV)

Tissimo
22 août 2021 à 09:14

Merci pour ta reponse .j ai deja contacter le vendeur qui me dit de le renvoyer mais je dois payer les frais de retour .j avais acheter l autoradio sur aliexpress donc je ne sais pas combien s eleverais lea frais de retour jusque la chine .ca m embete de payer des frais.as tu une idee du montant?

Tissimo > Tissimo
22 août 2021 à 09:16

Je sais j ai deja acheter plusieur poste gps pour mes voitures precedente j ai jms eu de soucis... il ya que ici que je rencontre un soucis.

Xileh Messages postés 19185 Date d'inscription dimanche 10 janvier 2016 Statut Modérateur Dernière intervention 17 décembre 2024 6 358 > Tissimo
Modifié le 22 août 2021 à 09:18

Non, je ne connais pas le montant... Le vendeur ne te les a donc pas communiqué ?... Peut-être l'interroger à nouveau à ce propos... (et en "profiter" pour demander pour le délai.... qui risque être.... long )

Tissimo > Xileh Messages postés 19185 Date d'inscription dimanche 10 janvier 2016 Statut Modérateur Dernière intervention 17 décembre 2024
22 août 2021 à 09:21

Je lui ai poser la question j attend kil me reponde

Xileh Messages postés 19185 Date d'inscription dimanche 10 janvier 2016 Statut Modérateur Dernière intervention 17 décembre 2024 6 358 > Tissimo
22 août 2021 à 09:26

OK... je vais déplacer ta question dans le sous-forum "consommation et internet" et modifier ton titre afin que si quelqu'un avait une idée de la réponse quand au coût et au délai de retour pour ce type d'article et ce fournisseur il soit "incité" à te dire ce qu'il en connaitrait...

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