Gros problème compte Paypal

Résolu
Bonjour à toutes et à tous. Merci de m'accueillir sur ce forum.

Voici mon problème: Ce matin j'ai voulu me connecter à mon compte paypal avec mon mot de passe dont j'étais 100% certain. Le mot de passe a été refusé. Bon, seule solution, j'ai cliqué "j'ai oublié mon mot de passe", et j'ai pu en créer un nouveau sans difficulté. Mais même problème, le nouveau mot de passe n'a fonctionné qu'une seule fois !!! J'en ai créé encore un, mais, idem, il n'a fonctionné qu'une seule fois. J'ai voulu contacter paypal par téléphone, mais leur service téléphonique n'est pas en fonction. On me propose d'envoyer un message, mais le problème, c'est qu'il faut se connecter, et je n'ose plus créer un nouveau de passe, j'ai peur de bloquer mon compte, ce qui suspendrait mes paiements automatiques pour des sites de streaming (légaux). Suis-je le seul à rencontrer le problème ? Merci.

2 réponses

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  1. Attendez 24 heures et ensuite faire un nouvel essai... Trop de tentatives généralement bloquent la procédure.

    Voir aussi en vidant le cache dans votre navigateur avant de faire un essai.
    http://www.rapidomaine.fr/support/rapidomaine/142-vider-cache-navigateur-internet

    Voir aussi :

    Et en deux :
    https://www.paypal.com/authflow/password-recovery/
    1. Merci pour vos conseils. Je viens de nouveau de changer de mot de passe, non pas sur le site paypal, mais sur leur forum officiel paypal community. Là, ça a l'air de fonctionner...Mais bon, je vais attendre et ne pas me réjouir trop vite....
  2. Bonjour,
    On me propose d'envoyer un message, mais le problème, c'est qu'il faut se connecter, et je n'ose plus créer un nouveau de passe 

    Il va falloir vous n’avez pas vraiment le choix sachant que la seule solution est de passer par le support de Paypal pour réglet ce problème !
    1. Merci, mais pour envoyer, il faut se connecter, et je ne peux plus, mon mot de passe est refusé.