Mon compte steam a ete piraté. help !

Wuxay -  
georges97 Messages postés 13761 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour, en me connectant ce matin sur mon compte steam j'ai remarqué que le peu d'argent dans mon inventaire et 2 skins cs go ont disparus, en vérifiant dans mon historique j'ai vu que des offres on été mise sur le marché afin de vendre ces 2 skins 0.79€ et ensuite de ca, avec l'argent déjà presente sur mon compte et celle de la vente, la personne a acheté un objet team fortress 2, tout ca a été fais dans la matinée. Est-ce que quelqu'un aurait une solution pour récupérer mes items et mon argent ?
Ps: steam garde est activé sur mon compte depuis un long moment mais je n'ai reçu aucun code de connexion a un nouvel appareil.

Bonne journée a tous

Configuration: Android / Chrome 92.0.4515.159

1 réponse

georges97 Messages postés 13761 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 648
 
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Wuxay
 
Merci pour ta réponse, mais le lien que tu a envoyé ne permet pas de résoudre mon problème L'argent était déjà sur mon compte depuis plusieurs semaines voir plusieurs mois. Le problème est que quelqu'un a eu accès a mon compte et j'aimerais récupéré mes objets.
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georges97 Messages postés 13761 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 648 > Wuxay
 
Le lie, ne servait qu'à exposer le problème au support de steam car en toute logique aucun membre de CCM n'a accès aux serveurs et aux comptes sécurisés de steam, qui seul peut transmettre ce code de connexion, qui plus est en cas de piratage.
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