Bon de réduction
mimi
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Xileh Messages postés 19419 Date d'inscription Statut Non membre Dernière intervention -
Xileh Messages postés 19419 Date d'inscription Statut Non membre Dernière intervention -
Bonjour,
Je viens de recevoir des réductions de 15, 40 et 70€. J’ai voulu l’utiliser aujourd’hui à Fnac Monaco (150€ d’achats) et la vendeuse m’a dit que ça ne fonctionnait que sur internet… alors qu’au dessous de la promotion , il est écrit qu’on peut en profiter aussi en magasin en présentant le code au vendeur…
Qu’est il vraiment…?
Cordialement
Michèle
Je viens de recevoir des réductions de 15, 40 et 70€. J’ai voulu l’utiliser aujourd’hui à Fnac Monaco (150€ d’achats) et la vendeuse m’a dit que ça ne fonctionnait que sur internet… alors qu’au dessous de la promotion , il est écrit qu’on peut en profiter aussi en magasin en présentant le code au vendeur…
Qu’est il vraiment…?
Cordialement
Michèle
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1 réponse
Bonjour,
S'il est écrit noir sur blanc que c'est utilisable en magasin et qu'il n'y a pas de restrictions d'application ... par-exemple exclusion de certains magasins, ou de certains articles... dates, etc... (donc à vérifier si en petits caractères il n'y a pas ce type d'indications ou un renvoi vers des CGV) .... et bien, le magasin ne peut pas s'opposer à l'usage....
Bref, après avoir bien vérifié la validité, demande à voir un responsable si tu rencontres toujours un refus...
S'il est écrit noir sur blanc que c'est utilisable en magasin et qu'il n'y a pas de restrictions d'application ... par-exemple exclusion de certains magasins, ou de certains articles... dates, etc... (donc à vérifier si en petits caractères il n'y a pas ce type d'indications ou un renvoi vers des CGV) .... et bien, le magasin ne peut pas s'opposer à l'usage....
Bref, après avoir bien vérifié la validité, demande à voir un responsable si tu rencontres toujours un refus...