Pas de son Fermé

Question

Bonjour au forum,
je posséde une carte mère "Mag Z 390 mortal" et une carte graphique RTX2070.J'ai donc relié en hdmi la carte graphique et le monitor,et j'ai le son intégré du monitor avec ce qu'il vaut.Par contre impossible d'avoir le son de mes hauts parleurs extérieurs si ce n'est qu'avec un adaptateur 
VGA/HDMI avec une prise jack femelle à côté que je peux donc branché à mon jack mâle de mes hauts parleurs externes et ça marche ,mais l'image est nettement moins bonne.Qu'elle solution apportée au problème si solution il y a.
Merci pour votre aide.
Loyce

AluMinioume · Answer

Salut,
Sur ta carte mère tu as une prise jack "L-Out" entourée d'un cadre blanc s'il s'agit bien de la carte mère "MSI MAG Z390 TOMAHAWK", car la référence que tu donnes ne donne rien.
Pourquoi ne pas utiliser simplement cette prise ?

loyce50 · Answer

Tout d'abord merci pour ta réponse AluMinioume, autant pour moi il s'agit bien de la carte mère"MSI MAG Z390M MORTAR".
J'ai bien connecté cette sortie mais rien,alors peut-être la déclaré pour windows 10 ,la logique voudrait qu'elle soit reconnue, quand windows se lance mais ?????
En désespoir de cause j'ai pensé tout bonnement à une transmission du son par bluthoo,mais ce n'est pas normal que ça ne le fasse pas,avec un branchement sur la prise jack.

loyce50 · Answer

Encore merci de t'occuper de mon cas,
en fait il semblerait qu'il ne sorte rien de cette prise jack, le gars qui m'avait vendu l'adaptateur vga/hdmi qui se trouve, donc derrière mon écran,m'avait dit que je n'avais pas de retour son,à mon sens le cordon HDMI est censé le faire mais bon ! Donc à côté de la sortiie Hdmi de l'adaptateur, il y a une sortie jack sur la laquelle je branche mes hauts parleur PC et là ça marche mais au net détriment de ma qualité vidéo.Il semblerait que vindows10 reconnaisse REALTECK,
Dans gestionnaire de périphérique(Controleur audio Realtek (C) audio ce periphérique fonctionne correctement.En bas à droite petit haut parleur sans croix rouge donc carte son reconnu.
Je ne pense pas qu'il existe plusieurs sortes de cordon Hdmi,alors où est le pb ??????
Pour l'investissement bluthoo,le mastodonte Amazon n'est pas à un petit retour près (si j'arrive à solutionner).
Loyce

loyce50 · Answer

Salut,je n'ai pas pu te répondre rapidement j'ai du m'absenter.
Mon pb est toujours là,j'essaye de faire des captures d'écran avec FastStone mais il semblerait que la messagerie de CCM ne les prends pas en pdf ou png ?????

loyce50 · Answer

Désolé impossible d'envoyer une capture d'écran avec CMM.De toute façon je pense que le problème est ailleurs,windows10 reconnait bien Realtek et les hauts parleurs ainsi que ceux de  l'écran. Les pilotes ont bien été installés et réinstallés le bios est bien configuré,le petit d'îcône hp du bas de l'écran me donne le choix entre Realtek ou les hp de l'écran l'un ne marche pas si ce n'est qu'un parasite continu les autres (écran) fonctionnent bien.Tout est activé dans le gestionnaire des périphériques,donc je ne voudrai pas continuer à t'ennuyer avec ça.Je pense que je n'ai rien à la sortie de la carte son.
Solution adjoindre une carte son,j'en ai mais les connecteurs sont différents et oui le matériel évolue il faut vendre à tout prix,j'en ai trouvé une sur Amazon à 15 euros avec un connecteur PCI E1  ça passe, et les avis sont bons.Je pense que le bluthoo n'est pas une bonne idée.
Je ne sais pas ce que tu en pense,quoi qu'il soit merci de ton aide et de ta patience.
Loyce

loyce50 · Answer

J'ai quelques notions techniques qui me permettent de me dépatouiller et c 'est vrai qu'avec des personnes compétentes comme toi ça aurait été intéressant de creuser techniquement davantage. En ce moment je n'ai pas trop le temps j'ai donc opté pour la solution la plus simple, une carte son basique.Par contre j'ai suivi tes conseils pour le branchement de mon casque en façade et sur la sortie de la carte mère, ça n'a rien donné bien que la sélection soit faite sur la sortie Realteck,toujours un parasite continu.Donc j'attends cette carte pour la solution intermédiaire.
Je garde précieusement l'adresse de ce forum et te remercie pour les conseils que tu m'as donnés.
Loyce