Souci AppStore

Résolu
Kandas -  
 Kandas - 17 août 2021 à 17:23
Bonjour,

Ma tante vivant aux USA m'a offerte son ancien Iphone Xr, après avoir ouvert mon propre compte ICLOUD je n'arrive pas à faire de téléchargement dans app store car on me demande de compléter mes informations de pays et régions alors que la Guinée qui est mon pays ne figure pas dans la liste de pays qu'on propose.

Que faire?


Configuration: Windows / Chrome 92.0.4515.131
A voir également:

4 réponses

Réponse 1 / 4
Kandas
 
Orange Guinée
0
Réponse 2 / 4
Utilisateur anonyme
 
Bonjour,

@Panth33ra 
Chez quel opérateur mobile es-tu ?


L'opérateur de téléphonie n'a aucun rapport avec la création d'un compte iCloud.

@Kandas
Pourtant, si je teste la création d'un compte, la Guinée est bien proposée :



Après avoir dérouler la rubrique France :


Donc, créez votre compte iCloud dans un premier temps à partir de cette adresse :
https://www.icloud.com
si possible depuis un ordi, complétez vos infos depuis cet ordi...

et ensuite essayez de renseignez votre appareil avec ce compte

PS : je note que vous posez votre demande depuis la France, et non la Guinée...


0
Kandas
 
est-ce que c'est dû au fait que mon téléphone soit en anglais?

De toute façon je vais réessayer
0
Utilisateur anonyme > Kandas
 
Un peu d'aide supplémentaire :

https://support.apple.com/fr-fr/HT204316
https://support.apple.com/fr-fr/guide/mac-help/mh35903/mac
0
Réponse 3 / 4
Kandas
 
je suis chez Orange Guinée
0
Utilisateur anonyme
 
Comme je l'ai dit, le nom de l'opérateur n'a aucun rapport avec la création d'un compte iCloud. Ni avec l'accès ou non au compte App Store lié à ce compte iCloud. Que vous soyez chez Orange Guinée ou ailleurs, ça ne change rien.
0
Kandas > Utilisateur anonyme
 
Merci francis

mon probleme est resolu
0
Réponse 4 / 4
Panth33ra Messages postés 21281 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   Ambassadeur 1 894
 
Bonjour,
Chez quel opérateur mobile es-tu ?
-1

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