disque non reconnu à l'installation de Windows 10 famille Fermé

Question

Bonsoir ,
Mon fils c'est acheter un ordinateur gaming Asus fut a17 sans système d'exploitation.
En voulant l'installer il me dis qu'il a était dans invité de commande et diskpart .
Depuis à l'installation de Windows il ne vois pas le disque disque et donc ne peut pas l'installer.
Il ne peut vraiment rien faire avec son ordinateur.
Auriez-vous une solution afin que je puisse l'aider.
Je vous remercie

fabul · Answer

Salut,

Il faudrait télécharger le driver de contrôleur disque (Fichiers .inf .sys etc. dans un dossier) et les mettre sur une clé USB, pour les installer au moment de choisir le disque.

https://www.asus.com/Laptops/For-Gaming/TUF-Gaming/ASUS-TUF-Gaming-A17/HelpDesk_Download/

C'est bien la dernière version de Win10 21H1 sur la clé USB ?

https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows10/

sally33 · Answer

Je te remercie de ton aide, je vais essayer ce que tu me conseil et je te tiens au courant.
pour ce qui est de Windows il a acheter une licence Windows famille 10 sur rakuten, je ne peut pas te dire pour la version.

sally33 · Answer

Quand je clique je tombe sur un site russe pour Asus. Je ne trouve pas.Désolée

billmaxime · Answer

salut

teste plusieur fois de suite, il y a 1 moment où tu arrivras sur la bonne page

PS: quand tu seras dans la page, choisi bien le modèle de ton pc 

en image



PS: salut Fabul

@+

sally33 · Answer

Bonjour pour te répondre Kaumune ,
Si j'ai bien compris il a voulu installer Windows et à  l'installation.
il est dit "Windows ne peut pas être installer sur ce disque ".Le disque possède une table de partition MBR. sur les systèmes EFI. Windows ne peut pas être installer sur disque GPT.
A partir de la il a était sur diskpart. Et je pense qu'il a du l'effacer à ce moment la.
Je ne sais pas quoi faire. Merci pour votre aide.
J'ai pu aller sur le site d'ASUS comme Fabul et Billmaxime me l'a indiquer je vais y faire un tour mais j'ai peur de faire n'importe quoi.

jfmimi · Answer

Bonjour
Pour pouvoir avoir accès au disque dur on va créer une clé USB de démarrage
elle contient un mini windows 10
Comme l'ordinateur est planté, il faut créer celle-ci depuis un autre ordinateur fonctionnel.
télécharger le fichier ISO Live CD Malekal
ensuite ont va créer la clé USB a l'aide de Rufus
suivez le tutoriel suivant pour créer la clé USB bootable avec " Rufus " Tutoriel
La préparation et la copie sur la clé USB s’effectue.
démarrer le Pc a partir de la clé USB
voila ce que vous devez avoir a l'écran

sally33 · Answer

Bonjour jfmimi,
Merci de me répondre, je vais faire ce que tu m'indique je te tiens au courant des que j'obtient quelque chose.

sally33 · Answer

jfmimi,
J'ai fait ce que tu m'a conseille et je suis sur l'image indiquer .Serait tu me dire ce que je dois faire après. Merci beaucoup encore.

jfmimi · Answer

ouvre l'explorateur de fichiers , voit tu ton disque ?

sally33 · Answer

jfmimi,
Jai ouvert l'explorateur comme demander je vois ceci:
Boot(x) 436mo et RAMDisk(b) 3,13go plus ma clé usb

sally33 · Answer

J'ai cliquer sur tous les tous les programmes et il n'y à pas inscrit Mini Tools Partition Wizard free. tu vas me paraître bête mais je ne sais pas faire les photos sur ordinateur.

sally33 · Answer

Pour ce qui est de la photo je n'y arrive pas

sally33 · Answer

Voila ce que ça donne.

sally33 · Answer

Je ferme le logiciel, ce qui veut dire que je sors de l'installation que j'ai mis sur la clé USB?

sally33 · Answer

Voila ce que j'ai.

fabul · Answer

Beaucoup de confusion

le WinPE de jfmimi est outdated, ne contient pas les pilotes.

Ça ne servait à rien de faire tout ça.

Au début je croyait qu'il s'agissait d'un manque de pilote parce que
Disque non reconnu à l'installation de Windows 10 famille

Mais il est reconnu, mais juste pas dans le bon format c'est ça ? Ou ça prends le pilote ?

"Windows ne peut pas être installer sur ce disque ".Le disque possède une table de partition MBR. sur les systèmes EFI. Windows ne peut pas être installer sur disque GPT. 

Il faut convertir le disque de MBR à GPT

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-37313303-disque-non-reconnu-a-l-installation-de-windows-10-famille#11

Et il faut la dernière version de Windows comme le lien que j'ai mis au début.

Puis ça prends le pilote du site Asus si ça le prend comme j'ai mis au début.

sally33 · Answer

jfmimi,
Je suis entrain de télécharger ce que tu me propose, je te tiens au courant des que c'est fait

sally33 · Answer

Fabul,
Désolée si je m'exprime mal et si tu n'as pas compris.
Je vais t'envoyer une photo du bios car je ne comprend pas grand chose.

fabul · Answer

Non, j'ai été confus.

Le BIOS est bien en UEFI, c'est le disque qui est en MBR qui pose problème, mais qui se convertis comme j'ai écrit ici

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-37313303-disque-non-reconnu-a-l-installation-de-windows-10-famille#11

Tu dois être capable d'installer le pilote dans la foulée si il le faut avant de le convertir.

sally33 · Answer

Fabul,
Sur diskpart on ne vois pas mon disque dur donc je ne peut pas faire ce que tu me demande.

sally33 · Answer

Fabul,
Possible mais comment?

jfmimi · Answer

as tu fait la clé Linux pour voir si disque reconnu ??

sally33 · Answer

jfmimi,
Mon ordi le télécharge il est un peu long.

fabul · Answer

Je te conseille pas d'installer Linux.

sally33 · Answer

jfmimi,
J'ai fait ce que tu m'as dis et ,je tombe juste sur le bios et rien d'autre.

sally33 · Answer

Fabul,
Je vais repartir de zéro concernant notre conversation car je suis vraiment perdue, je te tiens au courant.

fabul · Answer

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-37313303-disque-non-reconnu-a-l-installation-de-windows-10-famille?page=2#30

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-37313303-disque-non-reconnu-a-l-installation-de-windows-10-famille?page=2#36

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-37313303-disque-non-reconnu-a-l-installation-de-windows-10-famille?page=2#38

fabul · Answer

Le PC est trop récent pour Windows 10, c'est ça le problème.

Et Windows 11 sort en octobre.

Il y a des moyens comme j'ai déjà écrit.

Ajouter le pilote du contrôleur disque à l'ISO de Windows 10, la il reconnaitrait le SSD, mais c'est plus vraiment mon domaine d'actualité.

Il faut trouver un logiciel de personnalisation de l'ISO de Windows 10 pour ajouter le pilote à l'ISO

Ou trouver un moyen de charger le pilote avant d'utiliser DiskPart.

fabul · Answer

Regardes ici

https://www.google.com/search?q=personnaliser+windows+10+iso

Il y a surement plusieurs programmes qui peuvent ajouter un pilote à un ISO de Windows

(Avant de créer la clé USB pour installer avec Rufus)

billmaxime · Answer

salut

si ça peut aider :)

quand la cle USB Bootable est réalisée, on peut ajouter des données (pilotes par exemple)

à l'installation de Windows, il est possible que le pc demande 1 pilote

il faut cliquer sur cette option



@+

billmaxime · Answer

re

là, ça devient compliqué...

le SSD n'est pas reconnu dans le Bios, et de ce fait l'installation ne peut pas démarrer

à part démonter le pc pour extraire le SSD et le tester, je ne vois pas comment résoudre cette énigme

@+

fabul · Answer

Sinon il y a d'autres moyens de convertir un disque en GPT, comme en externe, ou avec un WinPE très récent qui inclus les drivers.

sally33 · Answer

Billmaxim
Bonsoir,J'ai déjà fait cette option charger un pilote mais il n'y en as pas.

sally33 · Answer

Fabul,
j'y vais sur tes liens mais je ne trouve pas le driver du contrôleur,j'ai un peu de mal à tout comprendre désolée. Donc un peu longue.

sally33 · Answer

jfmimi
J'ai pu enfin télécharger ce que tu m'a proposer. J'ai mis la clé sur l'ordi pour l'instant j'ai un ecran noire.

sally33 · Answer

jfmini,
Oui je l'ai eue après écran noire

sally33 · Answer

jfmimi,
Je n'est jamais eue cette page juste l'écran du message 56 que tu m'a envoyé après écran noire.

sally33 · Answer

jfmimi, 
je te remercie je réessaierai demain si cela ne te dérange pas car la j'arrive à saturation.
Et tu as deja fait beaucoup pour moi aujourd'hui.
Merci encore

sally33 · Answer

Bonjour jfmimi,
j'ai refait comme tu m'a indiqué et j'ai toujours cet écran noire.

cristali · Answer

bonjour, tu pourrais tenter ceçi
enlever le ssd
redémarrer le pc sans le ssd
éteindre
remettre le ssd et redémarrer.