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TouchPad inactivo en PC Thomson

Resuelto
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Hola,
Mi panel táctil ya no funciona y he probado de todo, incluyendo la tecla fn y la tecla del pad, pero este mensaje persiste:
- << Synaptics ps/2 port touchpad: Este dispositivo no puede iniciar. (Código 10)
Me gustaría saber cómo solucionar este problema y hacer que mi panel táctil funcione de nuevo. Gracias de antemano.

Configuración: Windows / Chrome 92.0.4515.131

2 respuestas

  1.
    jfmimi Mensajes publicados 13734 Fecha de registro   Estado Colaborador Última intervención   1 929
     
    Hola
    Lo primero que debes intentar es reinstalar el dispositivo que no funciona y que muestra el código 10. ... Abre el administrador de dispositivos de Windows. Haz clic derecho en el dispositivo que muestra el código de error y selecciona desinstalar. Reinicia el ordenador para que Windows reinstale el dispositivo.

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    Si mi respuesta te ha ayudado, haz clic en el botón Gracias.
    Marcado como resuelto, si tu problema está solucionado.
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    1. FL
       
      Hola,
      Desgraciadamente, he realizado esta operación también, pero sin éxito.
      ¿Hay algo más que intentar?
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  2. FL
     
    De hecho, volví a comenzar la desinstalación del dispositivo (touchpad) sin olvidar marcar la casilla (desinstalar el controlador) que había omitido hacer la primera vez. Resultado positivo después de reiniciar. Gracias de nuevo.
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