Doctolib écran blanc

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Jean.P_0967 Messages postés 3 Date d'inscription dimanche 8 août 2021 Statut Membre Dernière intervention 8 août 2021 - 8 août 2021 à 17:15
jeannets Messages postés 26571 Date d'inscription dimanche 9 septembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 2 mars 2024 - 8 août 2021 à 21:55
bonjour, j’ai un iPhone 5se, tout fonctionne bien, sauf quand j’essaye d’ouvrir Doctolib, j’ai accès à un écran blanc. Quelqu’Un peut il m’aider que puisse accéder à mon compte et que je puisse prendre mes rdv avec mes médecins. Merci de votre aide
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4 réponses

jeannets Messages postés 26571 Date d'inscription dimanche 9 septembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 2 mars 2024 5 756
8 août 2021 à 19:42
comment fais-tu pour répondre sur ce Forum sans internet..??

Ce n'est pas le iPhone... mais son iOS qui est trop vieux... Ces nouvelles versions servent aussi à éliminer l'ancien matériel... pour d'autres raisons que le fonctionnement du téléphone... On y vient..!
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Jean.P_0967 Messages postés 3 Date d'inscription dimanche 8 août 2021 Statut Membre Dernière intervention 8 août 2021
8 août 2021 à 19:54
Donc il faudrait que je mette à jour l’IOS ....
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jeannets Messages postés 26571 Date d'inscription dimanche 9 septembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 2 mars 2024 5 756
8 août 2021 à 21:55
Tu peux essayer; mais je ne crois pas que ça suffisent...

Les versions d'iOS correspondent à un modèle iPhone... mais on ne peut pas le faire évoluer au point qu'un vieux soit comme un jeune... C'est vrai pour beaucoup de choses...

Tu peux essayer les mises à jour sans trop attendre... le tient serait compatible avec la version 12.4 et la fin est annoncée pour l'automne... donc en faisant vite...
https://story.backmarket.fr/compatibilite-ios-avec-iphone/2860/

ou au moins iOS 11 voir la vidéo
https://www.youtube.com/watch?v=yNtvnddkv74
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jeannets Messages postés 26571 Date d'inscription dimanche 9 septembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 2 mars 2024 5 756
8 août 2021 à 17:35
Bonjour,

essaie plutot sur internet de ton PC...

Je crois que ton iPhone est trop vieux pour ces applications. C'est ça le problème
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Jean.P_0967 Messages postés 3 Date d'inscription dimanche 8 août 2021 Statut Membre Dernière intervention 8 août 2021
8 août 2021 à 17:47
Merci. Je n’ai pas internet en ce moment. Mais merci mon iPhone doit être trop vieux effectivement
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