PC lent / bug /plantage /ça rame grave

bangieready Messages postés 6 Statut Membre -  
MisteryBean Messages postés 8948 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,

* Mon pc n'execute plus les ordres ou alors très lentement.
  • Surtout sur internet qui ne s'execute quasi plus.
  • Même windows (10) et microsoft office ne répond plus, crash, et doit fermer sans arret.
  • Word que j'utilise beaucoup se mélange les pinceaux et enlève des commandes (ça, ça fait des mois que je remarque ces "petits" soucis)


J'ai l'impression que le registre est atteint.

--> Ma version gratuite de Panda Dome Antivirus ne marche plus et bloque à 99% des analyses (laissé en analyse profonde toute une nuit et une journée, idem en analyse rapide, essayé 2 fois donc je renonce) et je ne diagnostique pas de virus si s'en est un...

--> J'ai fait Ccleaner. Mais ca n'a rien changé.

Qui peut m'aider svp ?

Configuration HP intel pentium 64 bit / windows 10

Configuration: Windows / Chrome 92.0.4515.107

Configuration: Windows / Chrome 92.0.4515.107

5 réponses

  1. Utilisateur anonyme
     
    Bonjour désinstaller Panda, et essayer comme ça
    0
  2. bangieready Messages postés 6 Statut Membre
     
    Bonsoir,

    Je l'ai désinstallé mais rien ne change.
    0
  3. MisteryBean Messages postés 8948 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   1 292
     
    Bonjour,

    On va commencer par un diagnostic du PC :

    Bien lire toute la procédure avant de poster les rapports

    Sont attendus les rapports FRST.txt et Addition.txt

    Tous les rapports doivent être hébergés sur https://security-x.fr/up/ et tu indiques les liens obtenus dans ta réponse

    ---------------------------------------------------------------------------------------------

    --> Le filtre SmartScreen peut déclencher une alerte. Cliquer sur Actions ou Informations complémentaires puis sur Exécuter quand même

    ---------------------------------------------------------------------------------------------

    --> Télécharge la version FRST de Farbar, compatible avec ton système et enregistre le fichier sur ton Bureau

    --> Pour un système en 32 bits
    --> Pour un système en 64 bits

    Comment savoir quelle version 32 bits ou 64 bits est exécutée sur mon système ?

    --> Patiente le temps que ton navigateur te propose le téléchargement à enregistrer, sans cliquer nulle part, surtout pas sur les sponsors de la page.
    --> Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
    --> Double-clique sur FRST.exe et clique sur Oui pour accepter le Disclaimer
    --> Sous Vista, Windows 7 / 8 et 10, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
    --> Attendre qu'il indique L'outil est prêt à fonctionner
    --> Sur le menu principal, clique sur Analyser et patiente le temps de l'analyse
    --> A la fin du scan, les rapports FRST.txt et Addition.txt sont créés. Poste ces rapports dans ta prochaine réponse.
    --> Les rapports sont enregistrés au même emplacement que l'outil et sous C:\FRST\Logs
    0

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  6. MisteryBean Messages postés 8948 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   1 292
     
    RE_

    Avant d'aller plus loin , il y a ceci dans le rapport Addition : 
    Erreurs système:
    =============
    Error: (08/02/2021 09:50:08 PM) (Source: disk) (EventID: 7) (User: )
    Description: Le périphérique \Device\Harddisk0\DR0 comporte un bloc défectueux.

    Error: (08/02/2021 09:50:04 PM) (Source: disk) (EventID: 7) (User: )
    Description: Le périphérique \Device\Harddisk0\DR0 comporte un bloc défectueux.


    ça indique un problème de disque dur .Fais ceci :
    Testes ton/tes disques durs et donnes le résultat (couleur et état) ou poste une capture d'écran : https://forums.cnetfrance.fr/tutoriels-logiciels-et-applis/487485-tester-son-disque-dur-ou-ssd-avec-crystaldiskinfo
    0

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