Disque dur D: disparu (windows 10)

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AMUgl Messages postés 3 Date d'inscription mardi 27 juillet 2021 Statut Membre Dernière intervention 28 juillet 2021 - 27 juil. 2021 à 23:53
AMUgl Messages postés 3 Date d'inscription mardi 27 juillet 2021 Statut Membre Dernière intervention 28 juillet 2021 - 28 juil. 2021 à 00:32
Bonjour,

Je possède un asus Tuf gaming FX504 series, doté de deux disques durs, le C: avec une capacité de 118Go, et le D:, avec une capacité d'1To.
Cependant, j'ai remarqué que mon ordinateur m'envoyait des messages "stockage saturé" en Juin, mais étant en période d'examen puis en vacances, je ne m'en suis pas préoccupé. Toutefois, aujourd'hui, en voulant lancer une application, mon ordinateur m'a demandé de la réinstaller et c'est là que j'ai pu constater que mon disque dur D: n'était plus détecté.
Ci-jointe une capture d'écran de l'outil gestion de disques, où l'on peut voir que le dit disque dur n'y figure pas.
Je ne sais pas quoi faire... Merci d'avance pour votre aide.
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1 réponse

fabul Messages postés 39150 Date d'inscription dimanche 18 janvier 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 9 novembre 2024 5 410
Modifié le 27 juil. 2021 à 23:57
Salut,

Le vois tu dans le gestionnaire de périphériques sous lecteurs de disque ?

Ou dans le BIOS ?

Le débrancher et le rebrancher, sinon il est peut être mort.

(C'est peut être le contrôleur qui est mort, ça se change)
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AMUgl Messages postés 3 Date d'inscription mardi 27 juillet 2021 Statut Membre Dernière intervention 28 juillet 2021
28 juil. 2021 à 00:03
Il ne se trouve visiblement pas sous le lecteur de disque (un seul périphérique apparait et l'ordinateur me dit qu'il fonctionne correctement)
Je n'ai pas vérifié de le BIOS, très honnêtement je ne sais pas comment faire et ai peur de faire des aneries...
Et effectivement, si je ne trouve pas de solution au problème, je ferais venir un spécialiste pour que l'on l'ouvre (encore une fois peur de faire des bêtises...)
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AMUgl Messages postés 3 Date d'inscription mardi 27 juillet 2021 Statut Membre Dernière intervention 28 juillet 2021
28 juil. 2021 à 00:32
Je viens d’entrer dans le bios (que je n’arrive pas à quitter par ailleurs, l’écran s’est figé cela m’inquiète un peu) et j’ai deux indications :
Bus 2 : Dev :0 Func:0
Device type : (tout cela est relatif à mon disque dur initial)
et
Controller 1
Device Type : Empty
Model Name : Empty
Je suppose que cela signifie que mon disque dur n’est même pas connecté ? Merci
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