Windows bloqué

Résolu/Fermé
Casaquy - 22 juil. 2021 à 14:38
 Casaquy - 22 juil. 2021 à 17:29
Bonjour,
Je reçois un message me signalant que windows a été bloqué par WINDOWS DEFENDER et que je ne dois surtout pas redémarrer mon pc mais contacter le support technique au 0800-78-910. Le message est également vocal. J'ai arrêté le pc en appuyant de façon prolongée sur le bouton pour allumer le pc. Lorsque je rallume le pc le même message (image) apparait à nouveau avec le même message vocal qui se répète en boucle. Je suis conscient qu'il s'agit d'une tentative d'arnaque mais comment annuler le message au démarrage du pc ?
Merci d'avance
Casaquy

2 réponses

Jojolaguitare Messages postés 11699 Date d'inscription vendredi 31 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 1 décembre 2022 2 691
Modifié le 22 juil. 2021 à 15:34
Bonjour.

Appuyez simultanément sur les touches Ctrl + Alt + Suppr et dans "Processus" arrêtez la tâche de votre navigateur.

https://www.malekal.com/arnaque-support-telephonique-pc-support/



A + . . .

2
Merci, problème résolu en arrêtant le navigateur microsoft edge
bonne fin de journée
Casaquy
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bendrop Messages postés 12037 Date d'inscription jeudi 30 juin 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 5 décembre 2022 8 392
22 juil. 2021 à 15:51
Bonjour,

Cela n'émane pas de Microsoft et encore moins de defender. C'est une arnaque au faux support téléphonique.
Voire le lien proposé par jojo que je salue.

Cdlt
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Jojolaguitare Messages postés 11699 Date d'inscription vendredi 31 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 1 décembre 2022 2 691
22 juil. 2021 à 16:10
Salut Ben ;-)

A + . . .
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