Imprimante CANON PIXMA MG2550S

Fermé
zezemaroc Messages postés 2 Date d'inscription samedi 17 juillet 2021 Statut Membre Dernière intervention 17 juillet 2021 - 17 juil. 2021 à 16:48
 Lnk - 19 oct. 2021 à 09:10
Bonjour
j'ai mon imprimante canon pixma mg2550s, qui ne prends plus le papier il descend pas plus de 5 cm.
j'ai voulu ouvrir l'imprimante mais très difficile tout fait bloque...
j'ai nettoyer comme j'ai pu à l'aide de cotons tiges la barre avec les roulettes qui entraîne le papier... mais ça n'a rien changé.
le signal orange s'allume je le désactive en appuyant dessus et sur le bouton marche en même temps.... mes cartouches sont neuves...
pouvez vous m'aider ?
MERCI
ZEZE

6 réponses

billmaxime Messages postés 48730 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 6 décembre 2022 5 937
17 juil. 2021 à 18:41
salut

regarde si ceci peut t'aider --> clique ici

@+
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zezemaroc Messages postés 2 Date d'inscription samedi 17 juillet 2021 Statut Membre Dernière intervention 17 juillet 2021
17 juil. 2021 à 20:05
Merci pour votre réponse mais hélas j'avais déjà tout essayer j'avais vu ce lien...
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billmaxime Messages postés 48730 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 6 décembre 2022 5 937
17 juil. 2021 à 20:33
re

il descend pas plus de 5 cm

si tu tiens le papier en main et que tu aides son insertion (sans forcer), ça donne quoi?

@+
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Ça aide pas...ça. Fait du bruit c'est tout
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billmaxime Messages postés 48730 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 6 décembre 2022 5 937
17 juil. 2021 à 23:22
re

teste avec 1 feuille A4 pliée en deux, avec le coté plié vers l'imprimante

@+
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Bonjour,
Avez vous trouvé une solution? J'ai le même problème...
Merci et bonne journée
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